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  • Geprüft · Apr. 2021

Mystartsearch.comRichtig entfernen?

Eine Schritt-für-Schritt-Entfernungsanleitung für betroffene Geräte. Folgen Sie dem geprüften Verfahren unten — die meisten Leser sind in unter 10 Minuten fertig.

Lucia Danes · Virenexpertin

Was ist mystartsearch.com?

Mystartsearch.com (oder auch MyStart Search und Mystartsearch) ist eine suspekte Suchmaschine, die in die Kategorie der Browser-Hijacker gehört. Der Grund dafür ist, dass sie bei diverser Freeware als optionale Komponente angeboten wird und viele Computernutzer dadurch mit einem unerwarteten Auftauchen im Browser „überrascht“ werden. Auf dem ersten Blick kann mystartsearch.com den Eindruck einer normalen Suchmaschine machen. Es ist allerdings bereits bekannt, dass der MyStartsearch-Hijacker das Surferlebnis beeinträchtigt. Er taucht normalerweise in Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox und anderen Webbrowsern als Startseite und/oder als Standardsuchmaschine auf. Wie wir bereits erwähnt haben, kann Mystartsearch mit seiner Suchleiste und vielen Links nach bevorzugten Webseiten wie eine echte Suchmaschine wirken. Allerdings sollte man bei dieser Suchseite beachten, dass sie werbeunterstützt ist und daher bearbeitete Suchergebnisse einblenden kann. Des Weiteren kann mystartsearch.com nach Partner-Webseiten weiterleiten, Verlangsamungen auslösen und weitere Probleme auf dem Computer verursachen. Vergessen Sie nicht, dass bei mystartsearch.com nicht garantiert wird, dass Sie nicht nach suspekte, unsichere oder nicht vertrauenswürdige Webseiten weitergeleitet werden!

Es wurde außerdem kürzlich aufgedeckt, dass der Mystartsearch-Virus die Internetaktivitäten seiner Benutzer ausspionieren kann. Dabei können Informationen wie die E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Standorte und ähnliche Daten erfasst werden. Aus diesem Grund sind die Entfernung der Suchmaschine und das Wiederherstellen der Browsereinstellungen besonders ratsam. Für die Entfernung von mystartsearch.com möchten wir gerne die Verwendung von FortectIntego empfehlen.

Wie kann mystartsearch.com mein Computer hijacken?

Ähnlich wie bei delta-homes.com, BoBrowser und Omiga Plus, wird mystartsearch.com als Browser-Hijacker und als potenziell unerwünschtes Programm eingestuft, weil es durch Drittsoftware verbreitet wird. Man muss daher berücksichtigen, dass das Programm direkt nach der Installation einer bedenklichen kostenlosen Software, wie beispielsweise Download-Manager, Videokonvertierer, Video-Streaming-Software oder ähnliche auf bedenklichen Downloadseiten beworbene Programme, auf dem Computer auftauchen könnte. Solche Programme können einen zu der Installation von Adware und Browser-Hijacker nur überlisten, wenn man dem Installationsprozess nicht genügend Aufmerksamkeit schenkt. Wählen Sie also am besten immer die erweiterte und die benutzerdefinierte Installationsoptionen und überwachen Sie den kompletten Installationsprozess. Des Weiteren sollten Sie nicht die Installation von unvertrauten Programmen, die häufig in Softwarepaketen angeboten werden, wie beispielsweise Add-ons, Erweiterungen, Plug-ins und Toolbars, akzeptieren. Falls Sie bereits Weiterleitungen und andere suspekte Aktivitäten von mystartsearch auf dem Computer bemerkt haben, sollten Sie folgender Anleitung Beachtung schenken.

Wie entferne ich den mystartsearch.com-Virus?

Mystartsearch.com ist eine bedenkliche Suchmaschine und kann diverse Probleme auf dem Computer verursachen. Wenn Sie nicht mit weiteren potenziell unerwünschten Programmen, Adware oder sogar Viren auf dem Computer enden möchten, sollten Sie sie umgehend entfernen. Sie können dafür eine zuverlässige Anti-Spyware verwenden oder sie manuell entfernen. Da mystartsearch.com Einträge zu der Registrierungsdatenbank hinzugefügt haben könnte, ist eine automatische Entfernung empfehlenswert.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage: Ich habe kürzlich festgestellt, dass anstelle meiner üblichen Startseite nun mystartsearch.com gespeichert ist. Ich kann mich allerdings nicht daran erinnern, irgendwelche Änderungen vorgenommen zu haben. Übrigens habe ich seit einiger Zeit auch mit Weiterleitungen von mystartsearch.com zu tun. Handelt es sich hier um eine Schadsoftware? Muss ich mir Sorgen machen?

Antwort: Mystartsearch.com wird aufgrund seiner speziellen Eigenschaft, unbemerkt auf dem Computer installiert werden zu können, auch als potenziell unerwünschtes Programm eingestuft. Allerdings sollten Sie wissen, dass Sie während der Installation von Programmen (wählen Sie dafür immer die erweiterte und die benutzerdefinierte Installationsoptionen) die Möglichkeit haben Programme abzuwählen, die Sie nicht installieren möchten. Wir möchten Ihnen in Ihrem Fall empfehlen, dass Sie die unten aufgeführte Entfernungsanleitung befolgen und das Programm entfernen, das für die Veränderungen in Ihren Browsereinstellungen verantwortlich ist.

Frage: Ist es möglich, die Startseite Mystartsearch von meinem Browser zu entfernen und Weiterleitungen nach www.mystartsearch.com zu verhindern? Ich habe bereits versucht meine originalen Einstellungen wieder festzulegen, aber mystartsearch taucht immer wieder erneut auf.

Antwort: Die Entfernung von mystartsearch.com ist leider nicht so leicht. Man stuft es nicht ohne Grund als Browser-Hijacker ein, welche dafür bekannt sind kleine Programme für das Verändern der Browsereinstellungen zu installieren und das Entfernen erheblich erschweren. Die einzige Möglichkeit, um es endgültig zu entfernen, ist die Verwendung von speziellen Programmen, wie beispielsweise das bereits erwähnte FortectIntego. Sie können allerdings auch folgender Anleitung einen Versuch geben.

Frage: Ich habe festgestellt, dass meine Startseite und meine Suchmaschine zu www.mystartsearch.com geändert wurden. Eigentlich würde mir das nichts ausmachen, da es wie eine normale Suchseite aussieht. Wenn ich aber mit dieser Suchmaschine Suchen anstelle, scheinen die Ergebnisse nicht wirklich zuverlässig zu sein… Die Webseiten, zu denen ich weitergeleitet werde, scheinen anders von denen zu sein, die ich normalerweise besuche. Wie entferne ich die Suchmaschine am besten und bekomme meine alte zurück?

Antwort: Das ist eine sehr zutreffende Beobachtung. Die durch mystartsearch.com bearbeiteten Suchanfragen tendieren dazu weniger zuverlässig zu sein, da in den Suchergebnissen Links von Partner-Webseiten enthalten sind. Es kann demzufolge auch passieren, dass man auf suspekte Webseiten landet. Um dies zu verhindern, sollten Sie das Programm entfernen, indem Sie die unten aufgeführten Schritte gewissenhaft befolgen.

Frage: Ich habe gerade, nachdem ich ein neues Programm installiert habe, meinen Computer neugestartet und er scheint OK zu sein… Als ich aber meinen Browser geöffnet habe, musste ich zu meiner Überraschung feststellen, dass dort eine neue Startseite namens mystartsearch.com festgelegt wurde und diese auch als Suchmaschine dient und nun meine Suchen bearbeitet. Ich möchte sie gerne wieder entfernen, aber sie kommt immer wieder zurück. Wie kann ich sie beseitigen? Bitte helfen Sie mir!

Antwort: Sie haben also mit dem „Bundling“ Bekanntschaft gemacht und ein Programm heruntergeladen, welches beim Installationsprozess zusätzliche Optionen hatte, die Sie aber übersprungen haben. (Beim nächsten Mal also aufpassen.) Falls solche zusätzlichen Programme unbemerkt in Ihren Computer eindringen konnten, sollten Sie berücksichtigen, dass diese dort ein ganz schönes Chaos anrichten können. Außerdem kann die Entfernung solcher Programme häufig ziemlich schwer fallen, weshalb Sie am besten ein darauf spezialisiertes Programm zur Hilfe nehmen sollten. FortectIntego wäre hier eine Option.

Frage: Bitte helfen Sie mir! Ich habe mit Weiterleitungen nach mystartsearch zu kämpfen… Ich glaube, dass das etwas damit zu tun hat, dass meine Suchmaschine zu dieser Seite geändert wurde. Woran ich mich allerdings nicht erinnern kann… Ist es gefährlich? Muss ich mir Sorgen machen?

Antwort: Ja, dies hat mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit damit etwas zu tun. Obwohl es eher irritierend als gefährlich ist, sollte man sich doch besser auf eine zuverlässigere Suchmaschine verlassen und diejenige entfernen, die ohne Ihre Einwilligung installiert wurde. Am besten entfernen Sie das unerwünschte Programm mit einem speziellen Tool, da man damit die besten Erfolgsaussichten hat.

Deinstallation in Windows

So lässt sich Mystartsearch.com in Windows 10/8 entfernen:

  1. Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
  2. Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.Uninstall from Windows 1
  3. Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich Mystartsearch.com (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
  5. Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
  6. Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.Uninstall from Windows 2

Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:

  1. Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
  2. Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
  4. Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
  5. Bestätigen Sie mit Ja.
  6. Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.

Deinstallieren auf dem Mac

Einträge im Ordner Programme entfernen:

  1. Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
  2. Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
  3. Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).

Um eine unerwünschte App vollständig zu entfernen, müssen Sie auf die Ordner Application Support, LaunchAgents und LaunchDaemons zugreifen und dort ebenfalls die entsprechenden Dateien löschen:

  1. Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
  2. Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
  3. Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
  4. Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.

MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen

Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:

  1. Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
  3. Klicken Sie unten auf Deinstallieren.Remove extensions from Edge

Cookies und andere Browserdaten löschen:

  1. Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
  2. Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
  3. Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.Clear Edge browsing data

Tabs und Startseite wiederherstellen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
  3. Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.

MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):

  1. Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
  3. Wählen Sie den Reiter Details.
  4. Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.Reset MS Edge

Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.

  1. Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
  3. Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.Advanced MS Edge reset 1
  4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
  5. Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Anleitung für die Chromium-Version von Edge

Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:

  1. Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
  2. Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.Remove extensions from Chromium Edge

Cache und Website-Daten löschen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
  4. Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
  5. Klicken Sie auf Jetzt löschen.Clear browser data from Chroum Edge

Chromium Edge zurücksetzen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
  2. Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
  4. Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.Reset Chromium Edge

Mozilla Firefox zurücksetzen

Gefährliche Erweiterungen löschen:

  1. Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
  2. Wählen Sie Add-ons.
  3. Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit Mystartsearch.com in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.Remove extensions from Firefox

Startseite zurücksetzen:

  1. Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen.
  3. Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.

Cookies und Website-Daten löschen:

  1. Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
  3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
  4. Klicken Sie auf Daten entfernen...
  5. Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.Clear cookies and site data from Firefox

Mozilla Firefox zurücksetzen

Falls trotz der obigen Anweisungen Mystartsearch.com nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:

  1. Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
  2. Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.Reset Firefox 1
  3. Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
  4. Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von Mystartsearch.com abgeschlossen sein.Reset Firefox 2

Google Chrome zurücksetzen

Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:

  1. Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
  2. In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
    Remove extensions from Chrome

Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
  3. Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
  4. Klicken Sie auf Daten löschen.Clear cache and web data from Chrome

Startseite ändern:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
  3. Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.

Google Chrome zurücksetzen:

Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu Erweitert.
  3. Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
  4. Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
  5. Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.Reset Chrome 2

Safari zurücksetzen

Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:

  1. Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
  2. Wählen Sie Erweiterungen.
  3. Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von Mystartsearch.com aus und wählen Sie Deinstallieren.Remove extensions from Safari

Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:

  1. Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
  2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
  3. Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.Clear cookies and website data from Safari

Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):

  1. Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
  2. Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
  3. Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
  4. Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.Reset Safari

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