Was ist RockApps?
RockApps kann den Eindruck einer authentischen Anwendung machen, die Preisvergleiche, Informationen über Angebote, Rabatte und Coupons einblendet, damit man Zeit und Geld sparen kann. Allerdings kann das Programm trotz der guten Angebote ernsthaft das Surfen im Internet stören und sogar zu der Infiltrierung von Viren oder Schadsoftware führen. Bevor man es also herunterlädt und installiert, sollte man sorgfältig darüber nachdenken und mehr über das Programm herausfinden, indem man sich die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA), Datenschutzbestimmungen, Berichte anderer Benutzer und Kommentare von Sicherheitsexperten durchliest. In Wahrheit scheint RockApps nämlich lediglich wieder eine weitere Adware bzw. ein potenziell unerwünschtes Programm (PUP) zu sein, dessen Hauptaufgabe darin besteht gesponserte Anzeigen einzublenden und Benutzer dazu zu bringen bestimmte Webseiten zu besuchen. Selbst wenn Sie beim Internetsurfen vertrauenswürdige und ansprechende Anzeigen von RockApps eingeblendet bekommen würden, sollten Sie nicht glauben, dass sie nach Webseiten, die die niedrigsten Preise haben, führen. Die Anzeigen sind lediglich eine Masche um Benutzer dazu zu bringen Webseiten zu besuchen, die nicht auf normalen Wege besucht werden. Die Wahrscheinlichkeit ist zwar hoch, dass einige der mit „Ads by RockApps“ gekennzeichneten Anzeigen nach sichere Webseiten weiterleiten, aber dann wiederrum besteht trotzdem das Risiko, dass einige davon suspekte und vireninfizierte Webseiten bewerben.
Neben den riskanten Weiterleitungen von RockApps sind auch die Tracking-Cookies Ihre Beachtung wert, da sie zu ernsten datenschutzrechtlichen Problemen führen können. Die Adware kann, wie viele andere Programme der Kategorie, ihre Benutzer ausspionieren und Informationen über deren Surfverhalten und -aktivitäten sammeln. Der RockApps-Virus kann präziser gesagt Informationen wie die Suchanfragen, besuchten Webseiten, darauf eingegebene Daten, Klicks usw. speichern. Es können allerdings auch einige personenbezogene Daten erfasst werden, wie beispielsweise die IP-Adressen, Standorte, E-Mail-Adressen usw. Das Problem hierbei ist, dass Adware sehr einfach von Internetkriminellen missbraucht werden kann, um mithilfe von HTTP-Cookies an vertrauliche Daten auf dem Computer zu gelangen. Bitte seien Sie also sehr vorsichtig und lassen Sie dies nicht zu. Entfernen Sie den RockApps-Virus umgehend vom Computer, wenn Sie den Verdacht haben, dass er sich auf Ihrem Computer befindet. Wir empfehlen dafür die Verwendung von FortectIntego (Windows) oder FortectIntego (Mac OS X).
Wie kann RockApps mein Computer hijacken?
RockApps ist anderen Anwendungen der Kategorie Adware sehr ähnlich. Einige Beispiele hierfür sind Better Deals, TicTacCoupon, EarnSale und Boost. Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass diese Programme auf zwei Wegen verbreitet werden. Als Erstes kann man ganz normal die offizielle Webseite der Anwendung besuchen und sie von dort freiwillig herunterladen und installieren. Allerdings gibt es auch eine unfaire und verstohlene Methode für die Verbreitung solcher Anwendungen. RockApps kann nämlich auch mithilfe von Softwarepaketen verbreitet werden, in welchen es sich als zusätzliche Komponente einer anderen Freeware befindet. Um den Computer vor solcher Adware schützen zu können, muss man also anfangen die Installation von jeder Freeware zu überwachen. Sie müssen dafür die erweiterte oder die benutzerdefinierte Installationsoption wählen, jeden Schritt sorgfältig mitverfolgen und alle „zusätzlichen Komponenten“ abwählen. Falls Sie den RockApps-Virus bereits auf dem Computer installiert haben, sollten Sie folgende Schritte durchführen:
Wie entferne ich den RockApps-Virus?
Im Folgenden können Sie Anleitungen für die manuelle und die automatische Entfernung finden. Wir möchten allerdings nachdrücklich die Verwendung einer bewährten Anti-Spyware empfehlen, da Sie damit alle vorhandenen PUPs vom System entfernen können.
Deinstallation in Windows
So lässt sich [title] in Windows 10/8 entfernen:
- Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
- Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.
- Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich [title] (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
- Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
- Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.
Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:
- Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.
- Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
- Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
- Bestätigen Sie mit Ja.
- Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
Deinstallieren auf dem Mac
Einträge im Ordner Programme entfernen:
- Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
- Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
- Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).
- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
- Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
- Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.
MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Klicken Sie unten auf Deinstallieren.
Cookies und andere Browserdaten löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
- Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.
Tabs und Startseite wiederherstellen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
- Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.
MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):
- Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
- Wählen Sie den Reiter Details.
- Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.
Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.
- Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
- Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
- Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Anleitung für die Chromium-Version von Edge
Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:
- Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
- Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Website-Daten löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
- Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
- Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
- Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Chromium Edge zurücksetzen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Gefährliche Erweiterungen löschen:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
- Wählen Sie Add-ons.
- Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit [title] in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.
Startseite zurücksetzen:
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.
Cookies und Website-Daten löschen:
- Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
- Klicken Sie auf Daten entfernen...
- Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Falls trotz der obigen Anweisungen [title] nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
- Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
- Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von [title] abgeschlossen sein.
Google Chrome zurücksetzen
Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
- In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
- Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Startseite ändern:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
- Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.
Google Chrome zurücksetzen:
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Erweitert.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.
Safari zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von [title] aus und wählen Sie Deinstallieren.
Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:
- Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
- Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.
Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
- Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.
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