Systemscantools.com ist eine lästige Webseite, die auf dem Bildschirm anfängt aufzutauchen, wenn die Systemscantools.com-Adware den Computer infiziert hat. Falls Sie solche Pop-ups von Systemscantools.com wahrnehmen, müssen Sie nicht in Panik geraten. Die Systemwarnungen sind nämlich falsch und sollen lediglich in die Irre führen. Wie Sie sehen, machen sie sich auffällige Titel und leuchtend rote Farben zunutze, um Aufmerksamkeit zu erregen und davon zu überzeugen, dass der Computer von Viren infiziert wurde. Systemscantools.com blendet zum Beispiel folgenden Text in den Warnmeldungen ein:
*** YOUR COMPUTER MAY HAVE ADWARE / SPYWARE VIRUS ***
Call 1-866-831-0619 immediately for assistance on how to remove potential viruses. The Call is Toll Free.
Possible network damages if potential viruses are not removed immediately.
UNKNOWN
DATA EXPOSED TO RISK:
1. Your credit card details and banking information.
2. Your email passwords and other account passwords.
3. Your Facebook, Skype, AIM, ICQ and other chat logs.
4. Your private photos, family photos, and other sensitive files.
5. Your webcam could be accessed remotely by stalkers with a VPN virus.
MORE ABOUT THE VIRUS:
Seeing these pop-up's means that you may have a virus installed on your computer that puts the security of your personal data at a serious risk. It is strongly advised that you call the number above and get your computer inspected before you continue using your internet, especially for shopping.
Tatsächlich aber hat sich der Computer diese listige Adware eingefangen. Die Adware versucht Sie zu verunsichern und dazu zu bringen die angegebene Support-Hotline anzurufen. Wir sind uns ziemlich sicher, dass sich keine gefährlichen Viren, wie von dem Programm behauptet wird, auf Ihrem Computer befinden. Am allerwichtigsten jedoch ist, dass Sie die Nummer nicht anrufen! Die Nummer ist ein Premium-Dienst und kann für nur einen einzigen Anruf eine beträchtliche Summe in Rechnung stellen. Wenn Sie den Computer überprüfen und nach potenziell unerwünschten Programme (PUPs) scannen möchten, würden wir Ihnen empfehlen eine bekannte Anti-Spyware, wie beispielsweise FortectIntego, dafür zu verwenden.
Wie konnte Systemscantools.com den Computer hijacken? Ist der Computer noch sicher?
Der Systemscantools.com-Virus wird gewöhnlich mit der Methode Bundling verbreitet, bei welcher mehrere Programme gebündelt und als Softwarepaket angeboten werden. Das Softwarepaket trägt dabei üblicherweise den Namen der entsprechenden Hauptanwendung und lässt meistens bis zur Installation nicht erkennen, dass zusätzliche Anwendungen vorhanden sind. Leider betrachten die meisten Computernutzer die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen als langweilige Dokumente, die ein Lesen nicht wert sind. Jedoch sind es genau diese Dokumente, die bereits schon vorzeitig die Existenz von diversen Zusätzen verraten können. Eine Alternative zu dem ist die Wahl der erweiterten bzw. der benutzerdefinierten Installationsoption. Falls es sich um ein Softwarepaket handelt, klappt das Einstellungsfenster aus und zeigt eine Liste von zusätzlichen Anwendungen. Man muss dann nur noch die Angebote für die Installation der zusätzlichen Anwendungen verweigern, indem man die Markierungen aufhebt. Falls sich Systemscantools.com bereits in Ihrem Computer befindet und Sie es loswerden möchten, können Sie auf der nächsten Seite eine Entfernungsanleitung finden.
Wie deinstalliert man diese Computerbedrohung?
Der Systemscantools.com-Virus kann manuell oder automatisch entfernt werden. Beide Entfernungsmethoden sind gut, jedoch hilft die automatische Entfernung dabei den Computer für längere Zeit sicher zu halten. Wenn man außerdem unerfahren im Umgang mit dem Computer ist, könnte sich die Entfernung der Systemscantools.com-Adware als schwierig herausstellen. Falls Sie dennoch die manuelle Entfernung versuchen möchten, können Sie die Anleitung weiter unten finden. Wir hoffen, dass Ihnen die Anweisungen behilflich sein werden! Schreiben Sie uns ruhig einen Kommentar in unserem Kommentarbereich am Ende der Seite. Wir würden uns sehr über ein Feedback freuen!
Deinstallation in Windows
So lässt sich Systemscantools.com in Windows 10/8 entfernen:
- Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
- Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.
- Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich Systemscantools.com (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
- Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
- Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.
Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:
- Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.
- Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
- Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
- Bestätigen Sie mit Ja.
- Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
Deinstallieren auf dem Mac
Einträge im Ordner Programme entfernen:
- Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
- Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
- Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).
- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
- Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
- Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.
MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Klicken Sie unten auf Deinstallieren.
Cookies und andere Browserdaten löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
- Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.
Tabs und Startseite wiederherstellen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
- Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.
MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):
- Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
- Wählen Sie den Reiter Details.
- Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.
Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.
- Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
- Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
- Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Anleitung für die Chromium-Version von Edge
Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:
- Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
- Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Website-Daten löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
- Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
- Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
- Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Chromium Edge zurücksetzen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Gefährliche Erweiterungen löschen:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
- Wählen Sie Add-ons.
- Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit Systemscantools.com in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.
Startseite zurücksetzen:
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.
Cookies und Website-Daten löschen:
- Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
- Klicken Sie auf Daten entfernen...
- Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Falls trotz der obigen Anweisungen Systemscantools.com nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
- Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
- Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von Systemscantools.com abgeschlossen sein.
Google Chrome zurücksetzen
Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
- In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
- Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Startseite ändern:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
- Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.
Google Chrome zurücksetzen:
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Erweitert.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.
Safari zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von Systemscantools.com aus und wählen Sie Deinstallieren.
Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:
- Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
- Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.
Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
- Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.
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