Elara app entfernen (Entfernungsanweisungen) - aktualisiert Jul 2021
Anleitung für die Entfernung von Elara app
Was ist Elara app?
Die Elara-App verhindert möglicherweise, dass Sie Windows ordnungsgemäß herunterfahren
Die Elara-App ist ein vorinstalliertes Programm, das normalerweise mit Dell-, Toshiba- oder Sony-Laptops geliefert wird. Sie ist nur auf Laptops zu finden (sie läuft im Task-Manager als Prozess ApntEX.exe), und ihr Hauptzweck ist es, die Funktionalität Ihres Touchpads zu unterstützen.
Dennoch erfüllen nicht alle integrierten Apps die Erwartungen der Nutzer. Viele beschwerten sich darüber, dass die Elara-App das Herunterfahren von Windows und das Abmelden vom eigenen Computer verhindert. Allein aus diesem Grund nahmen viele an, dass es sich um ein potenziell unerwünschtes Programm oder einen Virus handelt.
Die Elara-App selbst ist weder gefährlich noch bösartig (obwohl sie Benutzern so viele Unannehmlichkeiten bereiten kann, dass sie möglicherweise glauben, dass ihre Computer infiziert sind), kann ihr Hauptprozess infiziert oder durch Malware wie Sality, Ramnit oder Fareit ersetzt werden. Während die Infektionssymptome in seltenen Fällen offensichtlich sein können, legen solche Viren normalerweise die Fußmatte ab, ohne dem Benutzer ihre Anwesenheit mitzuteilen; Wenn Sie also einen Verdacht haben, untersuchen Sie die Angelegenheit weiter
| Überblick | |
|---|---|
| Name | Elara |
| Typ | Adware |
| Gefährlichkeitsgrad | Niedrig. Verhindert das Herunterfahren des Computers und zeigt möglicherweise Anzeigen an |
| Betroffene Betriebssysteme | Windows 8, 8.1, 10 |
| Symptome | Windows lässt sich nicht herunterfahren, neustarten oder abmelden |
| Verbreitungsmethoden | Laptop-Touchpad-Treiber, Softwarepakete |
| Es ist nicht erforderlich, die offizielle App zu beenden, sondern wenden Sie stattdessen einen unten angegebenen Fix an. Um Malware von Ihrem Computer zu entfernen, scannen Sie ihn mit einer seriösen Sicherheitssoftware | |
Diese App ist bereits seit 2015 bekannt. Die Anwendung wird mit der Datei Apntext.exe in Verbindung gebracht, welche auf Windows-Laptops das Touchpad steuert. Das Programm befindet sich in einem Ordner im Verzeichnis C:\Programme. Der Ordner kann DellTPad oder ähnliches heißen. Letztendlich ist der Name abhängig vom Hersteller des Geräts.
Der so gesehene Virus gelangt typischerweise unbemerkt in das System. Allerdings beginnt das betroffene Windows-System schon bald einer der folgenden Fehler zu liefern:
- „Elara App verhindert das Herunterfahren“
- „Elara App verhindert den Neustart“
- „Elara App verhindert die Abmeldung“
Diesen Fehlern folgen in der Regel andere computerbezogene Probleme, wie bspw. legitime Programme lassen sich nicht ausführen, der Computer verhält sich träge, unbekannte Programme wurden installiert, langsame Internetverbindung usw.
Sicherheitsexperten von NoVirus.uk berichten außerdem, dass diese Probleme von einer Adware-Infizierung begleitet werden könnten. Tatsächlich berichten Benutzer auch über die gestiegene Anzahl an Anzeigen, die unbekannte Software wie Sicherheitsprogramme, Browsererweiterungen, PC-Optimierer usw. bewerben. Weiterleitungen nach fragwürdige Webseiten können ebenfalls nach einem Adware-Angriff auftreten.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie es mit der App zu tun haben, sollten Sie eine seriöse Anti-Malware installieren und einen vollständigen Systemscan durchführen. Tools wie FortectIntego können Windows nach der Infiltrierung von werbeunterstützten Anwendungen bereinigen und den Computer wieder in Ordnung bringen.
Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit Elara selbst zu entfernen, indem Sie die am Ende des Artikels aufgeführte Anleitung befolgen. Wenn Sie diese Option wählen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle potenziell unerwünschten Programme und Browsererweiterungen löschen, die auf Ihrem PC installiert worden sind.
Wenn Sie jedoch ein Problem mit der App und dem Touchpad-Treiber haben, sollten Sie eine dieser Methoden ausprobieren:
- Installieren Sie alle verfügbaren Windows-Updates;
- Aktualisieren Sie den Gerätetreiber für das Touchpad;
- Laden Sie den neuesten Treiber für das Touchpad herunter;
- Installieren Sie den Touchpad-Treiber neu.
Malware kann auf verschiedene Weise verbreitet werden
Das potentiell unerwünschte Programm kann zusammen mit anderen kostenlosen Programmen in das System gelangen. Diese Verbreitungsmethode hilft dabei unbemerkt in den Rechner einzudringen, wenn man die schnelle/empfohlene Softwareinstallation wählt. Diese Installationsmethode ist nämlich nicht dafür ausgelegt, zusätzliche Downloads von Drittanbietern, die im gleichen Freeware-Paket enthalten sind, zu offenbaren.
Um fragwürdige Anwendungen und deren negativen Eigenschaften vermeiden zu können, muss man die erweiterten/benutzerdefinierten Einstellungen wählen und alle vorab ausgewählten Angebote verweigern, wo zusätzliche Anwendungen installiert werden.
Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, kann die App auch mit Touchpad-Treibern vom Laptop zusammenhängen. Sie könnte also zusammen mit der Treibersoftware oder deren Updates in das System gelangen.
Sie können Probleme mit Elara beheben, indem Sie diese Schritte ausführen
Wenn Sie Fehlermeldungen über die App erhalten, wo Windows nicht heruntergefahren oder neugestartet werden kann, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie verfügbare Windows- oder Touchpad-Treiber-Updates installieren oder den Touchpad-Treiber neu installieren. Wenn diese Methoden nicht helfen, können Sie es mit der Windows-Registrierungsdatenbank versuchen:
- Drücken Sie auf die Tasten Windows + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie in das Feld regedit ein und klicken Sie auf OK.
- Navigieren Sie im Registrierungs-Editor im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste im rechten Bereich und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit). Legen Sie für den neuen Schlüssel den Namen AutoEndTasks fest und setzen Sie den Wert auf 1.
- Klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie es mit einem Virus zu tun haben, sollten Sie sich für die automatische Entfernung von Elara entscheiden. Bei dieser Methode scannt man das Gerät mit einer seriösen Anti-Malware. Nach dem vollständigen Systemscan werden alle potenziell unerwünschten Anwendungen vom Gerät gelöscht.
Zusätzlich können Sie unsere Anweisungen unten befolgen und die App manuell entfernen. Wenn Sie jedoch weiterhin unerwünschte Anzeigen sehen, sollten Sie sich für die automatische Entfernung entscheiden und die Sicherheitssoftware die übersehenen Komponenten löschen lassen.
Anleitung für die manuelle Entfernung von Elara app
Deinstallation in Windows
Führen Sie diese Schritte aus, um das Programm zu deinstallieren und die damit zusammenhängenden Probleme zu beseitigen.
So lässt sich Elara app in Windows 10/8 entfernen:
- Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
- Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.
- Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich Elara app (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
- Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
- Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.
Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:
- Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.
- Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
- Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
- Bestätigen Sie mit Ja.
- Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
Deinstallieren auf dem Mac
Einträge im Ordner Programme entfernen:
- Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
- Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
- Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).
- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
- Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
- Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.
MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Klicken Sie unten auf Deinstallieren.
Cookies und andere Browserdaten löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
- Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.
Tabs und Startseite wiederherstellen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
- Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.
MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):
- Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
- Wählen Sie den Reiter Details.
- Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.
Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.
- Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
- Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
- Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Anleitung für die Chromium-Version von Edge
Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:
- Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
- Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Website-Daten löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
- Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
- Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
- Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Chromium Edge zurücksetzen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Gefährliche Erweiterungen löschen:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
- Wählen Sie Add-ons.
- Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit Elara app in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.
Startseite zurücksetzen:
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.
Cookies und Website-Daten löschen:
- Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
- Klicken Sie auf Daten entfernen…
- Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Falls trotz der obigen Anweisungen Elara app nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
- Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen…
- Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von Elara app abgeschlossen sein.
Google Chrome zurücksetzen
Setzen Sie Google Chrome zurück, um die Anzeigen zu stoppen:
Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
- In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
- Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Startseite ändern:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
- Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.
Google Chrome zurücksetzen:
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Erweitert.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.
Safari zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen…
- Wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von Elara app aus und wählen Sie Deinstallieren.
Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:
- Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen…
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
- Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.
Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen…
- Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
- Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü „Entwickler“ in der Menüleiste anzeigen.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.
Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor Elara app und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.
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Wählen Sie den richtigen Webbrowser und sorgen Sie für mehr Sicherheit mit einem VPN
Online-Spionage hat in den letzten Jahren an Dynamik gewonnen und Internetnutzer interessieren sich immer mehr dafür, wie sie ihre Privatsphäre schützen können. Eines der grundlegenden Methoden, um für eine extra Schutzschicht zu sorgen, ist: Die Wahl eines privaten und sicheren Webbrowsers.
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Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs
Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.
Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.
Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.
Wenn Ihnen die kostenlose Entfernungsanleitung geholfen hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind, möchten wir Sie um eine Spende bitten, sodass wir unsere Hilfe weiter anbieten können. Jeder noch so kleine Betrag ist herzlich willkommen.