Virus Maktub entfernen (Verbesserte Anleitung) - aktualisiert Apr 2016

Anleitung für die Entfernung des Maktub-Virus

Was ist Maktub?

Was ist der Maktub-Virus und was macht er?

Heutzutage muss man beim Internetsurfen sehr vorsichtig sein, da dort jegliche Arten von schädlichen Programmen lauern. Eins dieser schädlichen Programme ist der Maktub-Virus, auf den wir in diesen Artikel näher eingehen. Bei diesem Virus handelt es sich um ein erpresserartiges Programm, welches das System ohne das Wissen des Computernutzers infiltriert. Anschließend verschlüsselt er die darauf befindlichen Dateien und verlangt im Gegenzug für die Entschlüsselung dieser die Bezahlung eines Lösegelds. Auch wenn sich das bereits schon furchterregend anhört, ist das noch nicht alles. Sobald Maktub mittels eines infizierten E-Mail-Anhangs in den Computer eindringt, scannt er das System nach einer Vielzahl von Dateitypen. Bilder, Videos, Audiodateien, Archive und Dokumente sind die üblichen Ziele des Virus. Nachdem die Dateien ausfindig gemacht worden sind, verschlüsselt der Virus sie mit einem komplexen Algorithmus, einen der sogar im Militär Anwendung findet. Für erpresserartige Programme wie Maktub ist solch komplexer Code typisch, da die Entwickler sicherstellen möchten, dass solche Dateien nicht ohne deren Hilfe (und damit die Bezahlung des Lösegelds) wiederhergestellt werden können. Die verschlüsselten Dateien lassen sich an besonderen Dateiendungen, wie zum Beispiel .NORV oder Ähnliches, erkennen. So lange die Dateien verschlüsselt sind, hat der Betroffene keinen Zugriff auf sie, wodurch sie unbrauchbar geworden sind.

Der Maktub-Virus arbeitet auf ähnliche Weise wie andere erpresserartige Programme. Ein paar Beispiele hierfür sind der Locky-Virus und der Rokku-Virus. Nach der Verschlüsselung der Dateien öffnet sich nämlich ein Fenster mit einem Erpresserbrief, worin der Betroffene aufgefordert wird innerhalb von 12 Stunden 0,5 – 1,5 Bitcoins (z.Z. 184,85 – 554,30 Euro) mit dem anonymen Tor-Netzwerk zu bezahlen. Ferner wird er zeitlich unter Druck gesetzt, indem damit gedroht wird, dass sich die Lösegeldsumme verdoppelt, wenn sie nicht innerhalb der Frist bezahlt wird. Als Form einer Versicherung ermöglicht Maktub dem Betroffenen einige der Dateien zu entschlüsseln. Es ist allerdings trotzdem nicht ratsam etwas von Virenerstellern zu erwerben. Vergessen Sie nicht, dass solche Kriminellen es lediglich auf Geld abgesehen haben und dass das Wiederherstellen der Dateien ihre geringste Sorge ist. Bei einer Infizierung mit diesem Virus ist die beste Lösung daher ihn einfach vom System zu entfernen. Man kann Maktub mit einem bewährten Antivirenprogramm wie FortectIntego vom Computer entfernen.

Wie kann man eine Infizierung mit diesem Virus verhindern?

Obwohl der Virus gefährlich und irreführend ist, kann man ihn vermeiden. Man muss dafür wissen, dass er mit betrügerischen E-Mails, falschen Softwareupdates, Trojanern und P2P-Netzwerken verbreitet wird, sodass man sich auf einen Gegenangriff vorbereiten kann. Man sollte dafür wiederrum den Computer mit einem vertrauenswürdigen Antivirenprogramm ausrüsten und keine unsicheren Webseiten und noch wichtiger, keine auf dem Bildschirm auftauchenden suspekten Anzeigen, Benachrichtigungen für Softwareupdates und Downloads anklicken. Des Weiteren sollte man vom Spambereich im E-Mail-Fach fernbleiben, da er gewöhnlich potenziell schädliche E-Mails enthält, die vom E-Mail-Anbieter gefiltert worden sind. Zu guter Letzt ist es besonders ratsam ein Back-up vom System anzufertigen. Idealerweise speichert man das Back-up auf einer externen Festplatte, die anschließend nicht mit dem Computer verbunden ist. Mit solchen Vorkehrungen sollte man Viren im Zaum halten und die Dateien schützen können. Wenn Sie diesem listigen Programm bereits zum Opfer gefallen sind, sollten Sie Maktub so schnell wie möglich vom Computer entfernen!

Wie kann man den Maktub-Virus vom Computer entfernen?

Ransomware vom Computer zu entfernen ist nicht besonders schwer, jedoch beansprucht dies etwas Zeit. Das Schlimmste allerdings ist, dass die Entfernung von Maktub keinerlei Effekte auf den Zustand der Dateien hat. Dies bedeutet, dass sie verschlüsselt bleiben. Trotzdem muss man den Virus komplett vom System entfernen, wenn man den Computer weiterhin nutzen möchte oder die Dateien mithilfe eines Back-ups wiederstellen will. Sicherheitsexperten empfehlen immer wieder die automatische Entfernung mit einem Antivirenprogramm. In einigen Fällen kann das Antivirenprogramm jedoch aufgrund der Virenaktivitäten auf dem Computer nicht starten. In diesem Fall kann man versuchen den Computer vom Internet zu trennen und dann versuchen das Antivirenprogramm zu starten. Wenn diese Methode auch nicht hilfreich ist, können Sie immer noch einen Blick auf unsere Anleitung werfen und Maktub manuell entfernen. Vergessen Sie nur nicht das System im Anschluss mit einem Antivirenprogramm zu scannen, damit Sie absolut sichergehen, dass er virenfrei ist.

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Unterschiedliche Software hat einen unterschiedlichen Zweck. Wenn das Reparieren von korrupten Dateien mit Fortect nicht erfolgreich war, können Sie SpyHunter 5 ausprobieren.
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Unterschiedliche Software hat einen unterschiedlichen Zweck. Wenn das Reparieren von korrupten Dateien mit Intego nicht erfolgreich war, können Sie Combo Cleaner ausprobieren.

Anleitung für die manuelle Entfernung des Maktub-Virus

Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Wichtig! →Die Anleitung zur manuellen Entfernung von Ransomware ist für Computerlaien möglicherweise zu kompliziert. Für die korrekte Ausführung sind fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich, da durch das Löschen oder Beschädigen von wichtigen Systemdateien, Windows nicht mehr korrekt arbeitet. Darüber hinaus kann die manuelle Entfernung Stunden in Anspruch nehmen, bis sie abgeschlossen ist. Wir raten daher dringend zur oben beschriebenen automatischen Methode.

Schritt 1. Greifen Sie auf den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu

Die manuelle Entfernung von Malware sollte am besten über den abgesicherten Modus erfolgen. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neu starten > OK.
  2. Wenn der Computer aktiv wird, drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis Sie das Fenster Erweiterte Startoptionen sehen. (Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie F2, F12, Entf, etc., abhängig vom Modell des Motherboards.)
  3. Wählen Sie aus der Liste Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Windows 10 / Windows 8

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Update und Sicherheit.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Wiederherstellung.
  4. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start.
  5. Klicken Sie auf Jetzt neu starten. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Wählen Sie Problembehandlung.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  7. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  8. Wählen Sie Starteinstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  9. Klicken Sie auf Neu starten.
  10. Drücken Sie nun auf 5 oder klicken Sie auf 5) Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 2. Beenden Sie verdächtige Prozesse

Der Task-Manager ist ein nützliches Tool, das alle im Hintergrund laufenden Prozesse anzeigt. Gehört einer der Prozesse zu einer Malware, müssen Sie ihn beenden:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Mehr Details.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Hintergrundprozesse und suchen Sie nach verdächtige Einträge.
  4. Klicken Sie den verdächtigen Prozess mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Dateipfad öffnen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Gehen Sie zurück zu dem Prozess, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Task beenden.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Löschen Sie den Inhalt des bösartigen Ordners.

Schritt 3. Prüfen Sie den Programmstart

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum Reiter Autostart.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verdächtige Programm und wählen Sie Deaktivieren.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 4. Löschen Sie die Dateien des Virus

Zu Malware gehörende Dateien können sich an beliebige Stellen auf dem Computer verstecken. Hier einige Anweisungen, die bei der Suche helfen können:

  1. Geben Sie Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Wählen Sie das zu bereinigende Laufwerk aus (C: ist normalerweise das Hauptlaufwerk und auch wahrscheinlich das Laufwerk, in dem sich bösartige Dateien befinden).
  3. Blättern Sie durch die Liste der zu löschenden Dateien und wählen Sie die folgenden aus:

    Temporäre Internetdateien
    Downloads
    Papierkorb
    Temporäre Dateien

  4. Wählen Sie Systemdateien bereinigen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Des Weiteren empfiehlt es sich nach bösartigen Dateien in den folgenden Ordnern zu suchen (geben Sie jeden Eintrag in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC in den normalen Modus.

Entfernen Sie Maktub mit System Restore

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Command Prompt von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
    1. Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter. Geben Sie 'cd restore' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    2. Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter.. Geben Sie 'rstrui.exe' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    3. Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von Maktub liegt. Klicken Sie anschließend auf Next. Wenn das Fenster 'System Restore' auftaucht, wählen Sie 'Next' Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf 'Next'
    4. Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten. Klicken Sie auf 'Yes' und starten Sie die Systemwiederherstellung
    Nachdem Sie das System zu einem früheren Datum wiederhergestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Entfernung von Maktub erfolgreich war, indem Sie FortectIntego herunterladen und damit den Computer scannen.

Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor Maktub und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.

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Privatsphäre leicht gemacht

Anonymität im Internet ist heutzutage ein wichtiges Thema. Ob man sich nun vor personalisierter Werbung schützen möchte, vor Datenansammlungen im Allgemeinen oder den dubiosen Praktiken einiger Firmen oder Staaten. Unnötiges Tracking und Spionage lässt sich nur verhindern, wenn man völlig anonym im Internet unterwegs ist.

Möglich gemacht wird dies durch VPN-Dienste. Wenn Sie online gehen, wählen Sie einfach den gewünschten Ort aus und Sie können auf das gewünschte Material ohne lokale Beschränkungen zugreifen. Mit Private Internet Access surfen Sie im Internet ohne der Gefahr entgegen zu laufen, gehackt zu werden.

Sie erlangen volle Kontrolle über Informationen, die unerwünschte Parteien abrufen können und können online surfen, ohne ausspioniert zu werden. Auch wenn Sie nicht in illegale Aktivitäten verwickelt sind oder Ihren Diensten und Plattformen Vertrauen schenken, ist Vorsicht immer besser als Nachricht, weshalb wir zu der Nutzung eines VPN-Dienstes raten.

Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs

Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.

Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.

Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.

Über den Autor
Olivia Morelli
Olivia Morelli - Schadsoftwareanalystin

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