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Nozelesn-Erpressersoftware. Richtig entfernen? (Anleitung für die Deinstallation)

von Alice Woods - - | Virustyp: Ransomware

Nozelesn – ein Kryptovirus, der sich via gefälschte DHL-E-Mails ins System einschleicht

Nozelesn virus

Die Nozelesn-Ransomware ist ein Virus mit der Aufgabe, sich Geld zu erpressen. Sicherheitsforscher lassen wissen, dass er sich über Spammailanhänge gefälschter DHL-Rechnungen verbreitet und Computernutzer in Polen angreift. Nach dem Eindringen durchsucht die Schadsoftware den Rechner nach Video-, Bild-, Audio-, Datenbank- und anderen persönlichen Dateien und verschlüsselt sie nach dem Verschlüsselungsverfahren AES. Mit dem Hinzufügen der Dateiendung .nozelesn können Opfer ebenfalls feststellen, dass die Daten unbrauchbar werden. Zudem hinterlässt Nozelesn eine Lösegeldforderung in der Datei HOW_FIX_NOZELESN_FILES.htm, die erklärt, dass sie 0,1 BTC mithilfe des Tor-Browsers bezahlen müssen, um Zugriff auf die Daten zu erhalten.

Name Nozelesn
Typ Ransomware/Erpressersoftware
Zielland Polen
Dateierweiterung .nozelesn
Lösegeldbetrag 0,1 Bitcoin
Lösegeldforderung HOW_FIX_NOZELESN_FILES.htm
Hauptgefahren Datenverschlüsselung kann zum dauerhaften Daten- oder Geldverlust führen.
Verbreitung Schädliche E-Mail-Anhänge
Entfernung Für die Entfernung von Ransomware empfiehlt sich die Verwendung von Reimage.

Die Nachricht der Nozelesn-Ersteller enthält genauere Informationen darüber, was mit dem PC passiert ist und wie man die unbrauchbaren Dateien wiederherstellen kann. Die Cyberkriminellen fordern ihre Opfer auf, den TOR-Browser herunterzuladen und sich auf dem Zahlungsserver lyasuvlsarvrlyxz.onion mit ihren persönlichen Code anzumelden, wo sie dann weitere Anweisungen erhalten.

Sobald die Opfer sich an dem sogenannten „Nozelesn Decryption Cabinet“ anmelden, erhält sie weitere Anweisungen, nämlich dass sie 0,1 BTC (ca. 570€ zum Zeitpunkt des Schreibens) bezahlen und die Transaktions-ID in das dafür vorgesehene Feld kopieren müssen. Die Hacker versichern dann, dass sie den Decryptor innerhalb von zehn Tagen zuschicken. Wir empfehlen jedoch nicht auf Cyberkriminelle zu hören und stattdessen den Nozelesn-Virus zu entfernen und alternative Wiederherstellungsmethoden auszuprobieren.

Die erste zu sehende Lösegeldforderung lautet wie folgt:

All files including videos, photos and documents on your computer are encrypted by nozelesn ransomware.
File decryption costs money.
In order to decrypt the files, you need to perform the following steps:
1. you should download and install this browser hxxp://www.torproject.org/projects/torbrowser.html.en
2. After installation, run the browser and enter the address: lyasuvlsarvrlyxz.onion
3. Follow the instruction on the web-site. We remind you that the sooner you do, the more chances are left to recover the files.
Guaranteed recovery is provided within 10 days.
IMPORTANT INFORMATION
You should enter the personal code on the tor site. 

Wie man im Zitat der Lösegeldforderung sieht, suggerieren die Virenentwickler, das Lösegeld so schnell wie möglich zu bezahlen, damit man höhere Chancen auf eine Wiederherstellung der Dateien hat. Viele Cybersicherheitsforscher raten jedoch davon ab. Stattdessen sollte man sich auf die Entfernung der Nozelesn-Ransomware konzentrieren und sich anschließend um die Entschlüsselung der Dateien sorgen. Zahlen Sie NICHT das Lösegeld und kontaktieren Sie die Kriminellen auf keinen Fall.

Es ist typisch für Entwickler solcher Viren, dass sie gebräuchliche Namen, Firmenlogos oder andere Informationen verwenden, um die Empfänger ihrer bösartigen Mail dazu zu bringen den darin liegenden bösartigen Anhang zu öffnen. Nozelesn ist hiervon keine Ausnahme. Sicherheitsexperten von CERT_Polska bestätigten, dass die Übertragung der Schadsoftware über Phishing-Mails erfolgt, die angeblich vom polnischen DHL stammen:

It seems that the delivery method was through a spam campaign with fake DHL invoice.

Wenn Ihre Dateien auf .nozelesn enden und sie gesperrt sind, keine Panik. Entfernen Sie zuallererst die Ransomware, indem Sie das System mit einer Sicherheitssoftware scannen (wir empfehlen Reimage oder Malwarebytes Anti Malware). Schauen Sie dann, was für Optionen Sie bei der Dateiwiederherstellung haben. 

Zurzeit wird angenommen, dass die Ransomware mit dem Befehl „vssadmin.exe delete shadows /all /Quiet“ die Schattenkopien der betroffenen Dateien löscht. Wir können das allerdings nicht bestätigen. Probieren Sie daher definitiv die im unteren Abschnitt aufgeführte ShadowExplorer-Methode aus, falls die Dateien von Nozelesn verschlüsselt wurden.

Verbreitung des Virus durch unsichere E-Mails mit bekannten Namen

Virenentwickler nutzen in der Regel diverse gut bekannte Firmennamen, um ihre Spammails überzeugender zu machen. Solche E-Mails erscheinen aber oft nur aufgrund der darin enthaltenen Namen, Logos und ähnlichen Inhalte legitim. Nachdem man den Namen von FedEx, Amazon, eBay oder einer anderen Firma sieht, denkt man häufig nicht an die Risiken und fällt auf das Herunterladen von Anhängen herein, die mit allerlei Bedrohungen versehen sind. 

Wenn Sie auf der sicheren Seite sein möchten und Erpressersoftware auf dem Computer vermeiden wollen, prüfen Sie jede einzelne E-Mail sorgfältig, damit Sie nicht diejenigen öffnen, die potenzielle Gefahren für das System mit sich bringen. Spammails lassen sich erkennen, indem man folgendes prüft:

  • Absender – Normalerweise sollten die Absenderadressen das dargestellte Unternehmen repräsentieren. Kontrollieren Sie also, ob es hier Unterschiede gibt.
  • Inhalt – Spammails können über Dienste oder Unternehmen informieren, die Sie noch nie benutzt oder sogar von gehört haben. Ignorieren Sie solche Nachrichten ohne Bedenken.
  • Anhänge – Word- und Excel-Dokumente können Makroviren enthalten. Wenn nach dem Öffnen des Dokuments Makros aktiviert werden müssen, legen Sie sie die Datei sofort in den Papierkorb.

Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, verzichten Sie darauf die E-Mail zu öffnen und den Anhang herunterzuladen. Löschen Sie die Nachricht sofort, ohne sie zu öffnen.

Nozelesn-Ransomware mit professionellen Tools entfernen

Um Nozelesn zu entfernen, sollten Sie zuverlässige Anti-Malwares verwenden, denn nur auf diese Weise ist eine ordnungsgemäße Entfernung des Virus gewährleistet. Für einen vollständigen Scan und eine vollständige Entfernung aller schädlichen Komponenten, muss die Sicherheitssoftware vor dem Scannen zuerst auf die neueste Version aktualisiert werden. Im Falle dieser Ransomware empfehlen wir die Verwendung von Reimage, Malwarebytes Anti Malware oder Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus. Die Programme werden auch in Zukunft einen umfassenden Schutz vor ähnlichen Viren gewährleisten.  

Ein manuelles Entfernen von Nozelesn wird nicht empfohlen, da es sich um einen Kryptovirus handelt. Befolgen Sie die Anleitung unter dem Artikel, falls der Virus den Scan blockiert. Danach können Sie sich dem Abschnitt Datenrettung widmen. Wie bereits erwähnt, kann die Ransomware versuchen, die Schattenkopien der verschlüsselten Daten zu löschen. Wir empfehlen dennoch, ShadowExplorer auszuprobieren.

Wir können mit jedem Produkt, dass wir auf unserer Seite empfehlen, affiliiert sein. Weitere Auskunft in unsern Nutzungsbedingungen. Mit dem Herunterladen einer vorausgesetzten Anti-spyware Software, um Nozelesn-Erpressersoftware zu entfernen, stimmen sie unserer Datenschutz und Nutzungsbedingungen.
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Wenn Sie die Infizierung nicht mit Reimage beseitigen konnten, kontaktieren Sie unser Support-Team unter Frage stellen und geben Sie so viele Informationen wie möglich.
Für die Deinstallation von Nozelesn-Erpressersoftware ist Reimage empfehlenswert. Der kostenlose Scanner lässt einen überprüfen, ob der Computer infiziert ist oder nicht. Falls Sie Schadsoftware entfernen müssen, müssen Sie die lizenzierte Version von Reimage erwerben.
Weitere Informationen über das Programm können Sie in der Beurteilung von Reimage finden.
Pressebeiträge auf Reimage

Anleitung für die manuelle Entfernung des Nozelesn-Virus:

Entfernen Sie Nozelesn mit Safe Mode with Networking

Entfernen Sie die Ransomware im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Safe Mode with Networking von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Networking. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Schritt 2: Entferne Nozelesn

    Melden Sie sich am infizierten Computer an und starten Sie den Browser. Laden Sie Reimage oder eine andere legitime Anti-Spyware herunter. Aktualisieren Sie das Programm bevor Sie einen vollständigen Systemscan ausführen und entfernen Sie die schädliche Dateien, die zu der Ransomware gehören und stellen Sie die Entfernung von Nozelesn fertig.

Probieren Sie folgende Methode aus, falls die Ransomware Safe Mode with Networking blockiert.

Entfernen Sie Nozelesn mit System Restore

Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als zweite Option, um die Nozelesn-Ransomware zu deaktivieren:

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Command Prompt von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
    1. Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter. Geben Sie 'cd restore' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    2. Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter.. Geben Sie 'rstrui.exe' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    3. Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von Nozelesn liegt. Klicken Sie anschließend auf Next. Wenn das Fenster 'System Restore' auftaucht, wählen Sie 'Next' Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf 'Next'
    4. Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten. Klicken Sie auf 'Yes' und starten Sie die Systemwiederherstellung
    Nachdem Sie das System zu einem früheren Datum wiederhergestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Entfernung von Nozelesn erfolgreich war, indem Sie Reimage herunterladen und damit den Computer scannen.

Bonus: Wiederherstellung der Daten

Die oben aufgeführte Anleitung soll dabei helfen Nozelesn vom Computer zu entfernen. Für die Wiederherstellung der verschlüsselten Dateien empfehlen wir eine ausführliche Anleitung von den Sicherheitsexperten von dieviren.de zu nutzen.

Wenn Ihre Dateien von Nozelesn verschlüsselt worden sind, haben Sie für die Wiederherstellung mehrere Möglichkeiten:

Data Recovery Pro ist ein spezielles Programm zur Wiederherstellung verlorener Dateien

Wenn Sie Ihre Dateien gelöscht haben oder sie durch Ransomware verschlüsselt wurden, ist ihre Wiederherstellung mit Data Recovery Pro einen Versuch wert:

  • Laden Sie Data Recovery Pro (https://dieviren.de/download/data-recovery-pro-setup.exe) herunter;
  • Führen Sie die Schritte der Data Recovery aus und installieren Sie das Programm auf dem Computer;
  • Starten Sie es und scannen Sie den Computer nach Dateien, die von Nozelesn verschlüsselt worden sind;
  • Stellen Sie sie wieder her.

Die Windows-Vorgängerfunktion hilft einzelne Dateien wiederherzustellen

Wenn die Systemwiederherstellungsfunktion vor dem ersten Angriff aktiviert war, können Sie Ihre Dateien anhand der Vorgängerversionen wiederherstellen:

  • Suchen Sie nach einer verschlüsselten Datei, die Sie wiederherstellen möchten und führen Sie einen Rechtsklick darauf aus;
  • Selektieren Sie “Properties” und gehen Sie zum Reiter “Previous versions”;
  • Kontrollieren Sie hier unter “Folder versions” alle verfügbaren Kopien. Wählen Sie die Version aus, die Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie auf “Restore”.

ShadowExplorer hilft verschlüsselte Dateien wiederherzustellen

Wenn Nozelesn die Schattenkopien in Ruhe gelassen hat, können Sie sich auf ShadowExplorer verlassen:

  • Laden Sie Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/) herunter;
  • Folgen Sie den Anweisungen des Einrichtungsassistenten von Shadow Explorer und installieren Sie die Anwendung auf dem Computer;
  • Starten Sie das Programm und wählen Sie mithilfe des Auswahlmenüs oben links in der Ecke ihre Festplatte mit den verschlüsselten Daten aus. Kontrollieren Sie die vorhandenen Ordner;
  • Führen Sie auf den wiederherzustellenden Ordner einen Rechtsklick aus und wählen Sie “Export”. Sie können ebenfalls auswählen, wo der Ordner wiederhergestellt werden soll.

Ein Nozelesn-Decryptor ist nicht verfügbar

Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor Nozelesn und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus oder Malwarebytes Anti Malware, nutzen.

Über den Autor

Alice Woods
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Quelle: https://www.2-spyware.com/remove-nozelesn-ransomware.html

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