Virus Pay_creditcard entfernen (aktualisiert Apr 2021) - Entfernungsanweisungen
Anleitung für die Entfernung des Pay_creditcard-Virus
Was ist Pay_creditcard?
Wissenswertes bei einer Infizierung mit dem Pay_creditcard-Erpressungsprogramm
Der Pay_creditcard-Virus ist ein neu entdecktes Erpressungsprogramm, das scheinbar von recht erfahrenen Programmierern entwickelt worden ist. Wie bei allen anderen erpresserischen Viren, ist auch hier das Ziel alle Dateien auf dem Computer zu verschlüsseln. Für diese Aufgabe wird von einem komplexen Verschlüsselungsalgorithmus Gebrauch gemacht. Die Verschlüsselung basiert auf die Nutzung von zwei Schlüsseln, einem privaten und einem öffentlichen Schlüssel. Während der öffentliche Schlüssel der Verschlüsselung dient, findet der private Schlüssel seine Anwendung bei der Entschlüsselung und stellt somit die Dateien in den ursprünglichen Zustand wieder her. Ohne den privaten Schlüssel lassen sich die Dateien also nicht zurückholen. Damit das Opfer auch das Ausmaß des Angriffs versteht und die verschlüsselten Dateien ersichtlich sind, kennzeichnet der Virus jede Datei mit einem .crypted. Im Anschluss erstellt das Erpressungsprogramm die Datei index.html, eine Verknüpfung für Pay_creditcard.htm und index.html. Wenn man die HTML-Dokumente anklickt, öffnen sie den Browser und zeigen ausführliche Informationen darüber an, wie man die verschlüsselten Daten wiederherstellt (wie man Bitcoins kauft, sie überweist usw.) Im Vordergrund ist der Erpresserbrief des Pay_creditcard-Virus zu sehen. Die Webseite dahinter ist die Datei Pay_creditcard.htm, worin man Informationen zum Kauf von Bitcoins findet.
Die Mitteilung wird direkt nach dem Angriff eingeblendet und erinnert uns stark an der des berüchtigten CTB-Locker-Virus, wo zwischen mehreren Sprachen gewechselt werden kann. Es wird erklärt, dass alle Dateien des Opfers, einschließlich Bilder, Dokumente, Datenbanken und alle weiteren wichtigen Daten, mit einem einzigartigen Schlüssel verschlüsselt worden sind. Was die Cyberkriminellen von ihren Opfern verlangen, lässt sich leicht erahnen. Die Virenart gibt ebenfalls einen Hinweis darauf: Die Erpresser wollen, dass die Opfer in Hoffnung auf eine Datenentschlüsselung das Lösegeld bezahlen. Sie verlangen hierfür einen Betrag von 1 BTC, was laut dem Erpresserbrief 957 USD entspricht (mit dem derzeitigen BTC-Kurs aber 1101 Euro ist). Das Geld soll außerdem innerhalb von 4 Tagen zusammengetragen werden oder der Entschlüsselungsschlüssel wird gelöscht, womit die Dateien für immer verloren gehen. Wir möchten Sie an dieser Stelle jedoch daran erinnern, warum es keine gute Idee ist, das Lösegeld zu bezahlen. Zunächst einmal kann es sein, dass die Daten trotzdem gesperrt bleiben. Zweitens ist es möglich, dass Sie auf diese Weise weitere Schadsoftware herunterladen. Drittens wissen Sie nicht, was die Betrüger mit dem Geld anstellen. Möchten Sie Ihr Geld an Cyberkriminelle geben, um deren illegalen Machenschaften zu finanzieren? Wer weiß schon, was für weitere böse Absichten in deren Köpfen lauern. Wir empfehlen daher sich die Bezahlung des Lösegelds gut zu überlegen. Wenn Sie sich dazu entscheiden Pay_creditcard zu entfernen und die Forderungen der Cyberkriminellen zu ignorieren, machen Sie am besten von einer Anti-Malware Gebrauch. Wir empfehlen in diesem Fall die Software FortectIntego. Bevor Sie aber das Programm herunterladen und starten, sollten Sie die Schritte in der unten aufgeführten Entfernungsanleitung befolgen.
Wie verhindert man Infizierungen mit Erpressungsprogrammen?
Erpressungsprogramme sind listige Computerprogramme, die von erfahrenen Programmierern entwickelt werden, die wissen was sie machen. Wir haben entdeckt, dass die Schadsoftware Pay_creditcard mithilfe des Exploit-Kits RIG verbreitet wird, welches auch für die Verbreitung von vielen anderen Varianten an Erpressungsprogrammen verantwortlich ist, wie bspw. CryptoMix, CryptoShield und sogar Cerber. Wir empfehlen alle unnötigen Browsererweiterungen zu entfernen und Software auf dem Computer aktuell zu halten, wenn man kein Opfer von solchen Exploit-Kit-Angriffen werden möchte. Erpressungsprogramme werden außerdem häufig über E-Mails verbreitet. Es gilt daher auch Vorsicht beim Öffnen von Mails (meiden Sie auf alle Fälle den Spam-Ordner). Für den Computerschutz ist außerdem eine aktuelle Anti-Malware ratsam. Wenn Sie auch zukünftig nicht die Bezahlung des Lösegelds in Betracht ziehen wollen, sollten Sie rechtzeitig Back-ups machen. Back-ups sind die einzige Lösung, womit man sich viel Zeit erspart und im Falle einer Verschlüsselung die Daten problemlos zurückbekommt.
Die besten Methoden für die Entfernung vom Pay_creditcard-Virus
Erpressungsprogramme sind wahrscheinlich die schlimmsten Viren, denn sie können jahrelange Arbeit in Sekundenschnelle zerstören. Allerdings sehen wir, dass sich die Kenntnis über Cyberverbrechen mittlerweile gebessert hat, was uns sehr freut. Wir raten im Falle einer Infizierung jedoch Nein zu den Erpressern zu sagen und das Lösegeld nicht zu bezahlen. Wenn Sie bereit sind den Pay_creditcard-Virus zu entfernen, sollten Sie alle dazugehörigen Dateien entfernen, unter anderem auch der Ordner “How_To_Decrypt_Files” mit den Lösegeldforderungen. Wir empfehlen dies jedoch nicht manuell zu machen, denn Sie könnten einige wichtige schädliche Dateien übersehen und das System anfällig für weitere Angriffe lassen. Für eine gründliche Bereinigung des Systems nutzen Sie am besten eine Anti-Malware. Bevor Sie die Sicherheitssoftware starten, empfehlen wir dringendst die unten aufgeführte Anleitung zu lesen.
Anleitung für die manuelle Entfernung des Pay_creditcard-Virus
Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
Bei dieser Methode entfernen Sie das Erpressungsprogramm im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern. Wenn der Computer in diesem Modus gestartet wird, werden die Funktionen des Betriebssystems und demzufolge auch des Virus eingeschränkt.
Wichtig! →Die Anleitung zur manuellen Entfernung von Ransomware ist für Computerlaien möglicherweise zu kompliziert. Für die korrekte Ausführung sind fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich, da durch das Löschen oder Beschädigen von wichtigen Systemdateien, Windows nicht mehr korrekt arbeitet. Darüber hinaus kann die manuelle Entfernung Stunden in Anspruch nehmen, bis sie abgeschlossen ist. Wir raten daher dringend zur oben beschriebenen automatischen Methode.
Schritt 1. Greifen Sie auf den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu
Die manuelle Entfernung von Malware sollte am besten über den abgesicherten Modus erfolgen.
Windows 7 / Vista / XP
- Klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neu starten > OK.
- Wenn der Computer aktiv wird, drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis Sie das Fenster Erweiterte Startoptionen sehen. (Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie F2, F12, Entf, etc., abhängig vom Modell des Motherboards.)
- Wählen Sie aus der Liste Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus.
Windows 10 / Windows 8
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Update und Sicherheit.
- Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Wiederherstellung.
- Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start.
- Klicken Sie auf Jetzt neu starten.
- Wählen Sie Problembehandlung.
- Gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
- Wählen Sie Starteinstellungen.
- Klicken Sie auf Neu starten.
- Drücken Sie nun auf 5 oder klicken Sie auf 5) Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren.
Schritt 2. Beenden Sie verdächtige Prozesse
Der Task-Manager ist ein nützliches Tool, das alle im Hintergrund laufenden Prozesse anzeigt. Gehört einer der Prozesse zu einer Malware, müssen Sie ihn beenden:
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie auf Mehr Details.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Hintergrundprozesse und suchen Sie nach verdächtige Einträge.
- Klicken Sie den verdächtigen Prozess mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Dateipfad öffnen.
- Gehen Sie zurück zu dem Prozess, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Task beenden.
- Löschen Sie den Inhalt des bösartigen Ordners.
Schritt 3. Prüfen Sie den Programmstart
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Gehen Sie zum Reiter Autostart.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verdächtige Programm und wählen Sie Deaktivieren.
Schritt 4. Löschen Sie die Dateien des Virus
Zu Malware gehörende Dateien können sich an beliebige Stellen auf dem Computer verstecken. Hier einige Anweisungen, die bei der Suche helfen können:
- Geben Sie Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
- Wählen Sie das zu bereinigende Laufwerk aus (C: ist normalerweise das Hauptlaufwerk und auch wahrscheinlich das Laufwerk, in dem sich bösartige Dateien befinden).
- Blättern Sie durch die Liste der zu löschenden Dateien und wählen Sie die folgenden aus:
Temporäre Internetdateien
Downloads
Papierkorb
Temporäre Dateien - Wählen Sie Systemdateien bereinigen.
- Des Weiteren empfiehlt es sich nach bösartigen Dateien in den folgenden Ordnern zu suchen (geben Sie jeden Eintrag in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste):
%AppData%
%LocalAppData%
%ProgramData%
%WinDir%
Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC in den normalen Modus.
Entfernen Sie Pay_creditcard mit System Restore
-
Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt
Windows 7 / Vista / XP- Klicken Sie auf Start → Shutdown → Restart → OK.
- Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
- Wählen Sie Command Prompt von der Liste
Windows 10 / Windows 8- Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
- Wählen Sie nun Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
- Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt.
-
Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
- Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter.
- Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter..
- Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von Pay_creditcard liegt. Klicken Sie anschließend auf Next.
- Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten.
Bonus: Wiederherstellung der Daten
Die oben aufgeführte Anleitung soll dabei helfen Pay_creditcard vom Computer zu entfernen. Für die Wiederherstellung der verschlüsselten Dateien empfehlen wir eine ausführliche Anleitung von den Sicherheitsexperten von dieviren.de zu nutzen.Wenn Sie Sicherheitskopien von Ihren Dateien haben, können Sie die verschlüsselten Dateien damit ersetzen. Sie müssen allerdings den Virus zuerst entfernen. Wenn Sie keine Sicherheitskopien haben, können Sie andere Wiederherstellungsmethoden ausprobieren. Einige davon beschreiben wir im Folgenden.
Wenn Ihre Dateien von Pay_creditcard verschlüsselt worden sind, haben Sie für die Wiederherstellung mehrere Möglichkeiten:
Dateien mit Data Recovery Pro wiederherstellen
Data Recovery Pro ist ein häufig benutztes Tool, um allerlei korrupte (modifizierte, gelöschte oder auf irgendeine Weise beschädigte) Daten wiederherzustellen. Das Programm kann den Entschlüsselungsschlüssel nicht erraten, weshalb es nicht alle Dateien retten kann. Es ist aber auf jeden Fall einen Versuch wert.
- Data Recovery Pro herunterladen;
- Führen Sie die Schritte der Data Recovery aus und installieren Sie das Programm auf dem Computer;
- Starten Sie es und scannen Sie den Computer nach Dateien, die von Pay_creditcard verschlüsselt worden sind;
- Stellen Sie sie wieder her.
Mit ShadowExplorer nach alten Versionen suchen
ShadowExplorer ist ein nützliches Programm, um die von Windows erstellten Schattenkopien zu finden und damit die korrupten Dateien wiederherzustellen. Wenn der Virus sie nicht richtig entfernt (kommt ab und an mal vor), kann man die Dateien mit ShadowExplorer erfolgreich wiederherstellen.
- Laden Sie Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/) herunter;
- Folgen Sie den Anweisungen des Einrichtungsassistenten von Shadow Explorer und installieren Sie die Anwendung auf dem Computer;
- Starten Sie das Programm und wählen Sie mithilfe des Auswahlmenüs oben links in der Ecke ihre Festplatte mit den verschlüsselten Daten aus. Kontrollieren Sie die vorhandenen Ordner;
- Führen Sie auf den wiederherzustellenden Ordner einen Rechtsklick aus und wählen Sie “Export”. Sie können ebenfalls auswählen, wo der Ordner wiederhergestellt werden soll.
Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor Pay_creditcard und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.
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Wählen Sie den richtigen Webbrowser und sorgen Sie für mehr Sicherheit mit einem VPN
Online-Spionage hat in den letzten Jahren an Dynamik gewonnen und Internetnutzer interessieren sich immer mehr dafür, wie sie ihre Privatsphäre schützen können. Eines der grundlegenden Methoden, um für eine extra Schutzschicht zu sorgen, ist: Die Wahl eines privaten und sicheren Webbrowsers.
Es ist jedoch möglich, noch eine zusätzliche Schutzebene hinzuzufügen und ein völlig anonymes Surfen im Internet zu schaffen, und zwar mithilfe dem VPN Private Internet Access. Die Software leitet den Datenverkehr über verschiedene Server um, so dass Ihre IP-Adresse und geografischer Standort getarnt bleiben. Die Kombination aus einem sicheren Webbrowser und einem VPN für den privaten Internetzugang ermöglicht es im Internet zu surfen, ohne das Gefühl zu haben, von Kriminellen ausspioniert oder ins Visier genommen zu werden.
Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs
Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.
Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.
Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.