Virus Vanilla Reload entfernen (Entfernungsanleitung) - aktualisiert Sep 2014

Anleitung für die Entfernung des Vanilla Reload-Virus

Was ist Vanilla-Reload-Virus?

Was ist der Vanilla-Reload-Virus?

Vanilla Reload virus

Der Vanilla-Reload-Virus ist eine gefährliche Ransomware, die von dem legitimen und bekannten Online-Bezahlungssystem Vanilla Reload Gebrauch macht. Dieser Dienst kann dafür verwendet werden Käufe und Bezahlungen ohne Kreditkarte durchzuführen, was auch höchstwahrscheinlich der Grund ist, warum Internetkriminelle diesen Dienst zum Eintreiben von illegalen Geldern benutzen.

Wenn der Vanilla-Reload-Virus das System infiziert, sperrt es dieses und blendet eine große Warnmitteilung ein, in der dazu aufgefordert wird Geld mit den Bezahlungssystemen MoneyPak, Vanilla Reload oder RELoadit zu überweisen. Ähnlich wie bei dem FBI-Virus, Ukash-Virus, Moneypak-Virus, REloadit-Virus und andere Ransomware, gibt auch dieser Virus einen Grund an, warum er das System gesperrt hat und den Zugriff auf den Computerdesktop und das Startmenü blockiert.

In den meisten Fällen informiert er die Betroffenen über deren illegalen Aktivitäten im Internet, wie z.B. die Verwendung von urheberrechtlich geschützten Inhalten, der Verbreitung von Schadsoftware, das Besuchen illegaler Webseiten und Ähnlichem. Andere Ransomware wiederrum infiziert die Computer, sperrt wichtige darauf befindliche Dateien und fordert dann auf ein Lösegeld zu bezahlen, damit die Dateien wieder entschlüsselt werden.

Zu guter Letzt kann auch mithilfe eines Browser-Hijackers einer der Webbrowser gesperrt und eine Warnmitteilung eingeblendet werden, in welcher dazu aufgefordert wird ein Bußgeld mit dem Bezahlungssystem Vanilla Reloard zu bezahlen.

Falls Sie solch eine Warnmeldung sehen, bedeutet dies, dass der Computer von einem ernstzunehmenden Virus befallen wurde. Bitte bezahlen Sie weder ein Bußgeld noch ein Lösegeld, sondern entfernen Sie einfach den Vanilla-Reload-Virus vom System. Sie können dafür von den unten aufgeführten Anweisungen Gebrauch machen.

Vanilla Reload virus

Wie kann der Vanilla-Reload-Virus meinen Computer infizieren?

Der Vanilla-Reload-Virus kann auf viele unterschiedliche Arten in den Computer gelangen. Er kann problemlos das Computersystem infiltrieren, nachdem man einen infizierten E-Mail-Anhang heruntergeladen hat oder nachdem man eine infizierte Webseite besucht hat. Außerdem wird dieser Virus mit gefälschten Warnmeldungen verbreitet, welche typischerweise über veraltete Programme auf dem System „informieren“ und anschließend anbieten die Updates kostenlos herunterzuladen.

Natürlich sollte man niemals auf solche eine Warnmeldung klicken, da man nie wissen kann was für ein „Update“ letztlich auf dem Computer heruntergeladen wird. Falls Sie der Meinung sind, dass eins Ihrer Programme veraltet ist, sollten Sie zu der offiziellen Webseite des Programms gehen und das Update von dort herunterladen.

Natürlich sollten Sie außerdem sicherstellen, dass Ihr Computer zu jeder Zeit von einer zuverlässigen und aktuellen Anti-Spyware geschützt wird, die Ihnen dabei hilft die Installation dieses Virus zu verhindern. Falls Vanilla Reload das System infiziert, kann es entweder Ihren Desktop sperren oder Ihre Dateien blockieren. Zudem blendet der Virus eine großflächige Warnung ein und fordert darin die Bezahlung des Lösegelds/Bußgelds mit dem Bezahlungssystem Vanilla Reload. Solche Warnungen können wie folgt aussehen:

All activities of this computer has been recorded. All your files are encrypted.
Don’t try to unlock your computer! This PC is blocked due to at Least one of the specified below.

Bitte geben Sie KEINE PIN-Nummern ein, da dies nicht dabei helfen wird Ihren Desktop oder Ihre Dateien zurückzugewinnen. Sie sollten dafür die unten aufgeführte Anleitung befolgen und damit den Vanilla-Reload-Virus vom System entfernen.

Wie entferne ich den Vanilla-Reload-Virus?

Falls Sie den Verdacht haben, dass Ihr Computer von dem Vanilla-Reload-Virus infiziert wurde, sollten Sie keine Zeit verschwenden und ihn beseitigen, da es sonst keinen anderen Weg gibt um den Zugriff auf Ihren Desktop oder Ihre Dateien wiederzuerlangen. Sie sollten zuerst damit beginnen die Sperrung auf dem Computer aufzuheben und dann die Ransomware Vanilla Reload mitsamt aller schädlichen Dateien entfernen. Dies kann wie folgt bewerkstelligt werden:

* USB-Stick-Methode:

  1. Verwenden Sie einen anderen Computer und laden Sie dort FortectIntego oder ein anderes bewährtes Anti-Malware-Programm herunter.
  2. Aktualisieren Sie das Programm und kopieren Sie es auf einem USB-Stick oder einer einfachen CD.
  3. Starten Sie in der Zwischenzeit den infizierten Computer in den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung und verwenden Sie den USB-Stick.
  4. Starten Sie den mit dem Vanilla-Reload-Virus infizierten Computer wieder neu und führen Sie einen vollständigen Systemscan mit dem aktualisierten Anti-Malware-Programm aus.

* Benutzer, die mit dem Vanilla-Reload-Virus infiziert sind, können dennoch auf die anderen Konten in Windows zugreifen. Wenn einer dieser Konten Administratorrechte hat, sollte es möglich sein ein Anti-Malware-Programm zu starten.

Vanilla Reload virus

* Versuchen Sie Flash zu deaktivieren, um die Funktionen der Ransomware einzuschränken. Um Flash zu deaktivieren, gehen Sie zum Macromedia-Support und selektieren Sie ‚Deny‘: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/help09.html. Führen Sie danach einen vollständigen Systemscan mit einem Anti-Malware-Programm aus.

* Manuelle Entfernung des Vanilla-Reload-Virus:

  1. Starten Sie den infizierten Computer in den ‚abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung‘, um den Vanilla-Reload-Virus zu deaktivieren (dies sollte mit allen Versionen der Bedrohung funktionieren).
  2. Führen Sie Regedit aus.
  3. Suchen Sie nach WinLogon-Einträgen und schreiben Sie alle Dateien auf, die nicht explorer.exe oder leer sind. Ersetzen Sie sie mit explorer.exe.
  4. Suchen Sie in der Registrierungsdatenbank nach den aufgeschriebenen Dateien und löschen Sie alle Registrierungsschlüssel, die diese Dateien referenzieren.
  5. Starten Sie den Computer neu und führen Sie einen vollständigen Systemscan mit einer aktuellen Version von FortectIntego durch, um die restlichen Dateien zu entfernen.

Falls die Ransomware Vanilla Reload Ihren Webbrowser gesperrt hat, können Sie sie mithilfe folgender Anleitung aufheben und den Virus entfernen:

  1. Schließen Sie den betroffenen Webbrowser und öffnen Sie den Task-Manager von Windows, indem Sie die Tasten Strg, Alt und Löschen gleichzeitig drücken.
  2. Beenden Sie den Prozess des betroffenen Webbrowsers, wie z.B. explore.exe, firefox.exe, chrome.exe, Safari.exe oder opera.exe.
  3. Öffnen Sie nun den Browser, aber lassen Sie ihn nicht die zuletzt geöffnete Seite öffnen.
  4. Laden Sie FortectIntego oder ein anderes Anti-Malware-Programm herunter und führen Sie damit einen vollständigen Systemscan aus, um die schädlichen Dateien zu entfernen.
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Anleitung für die manuelle Entfernung des Vanilla Reload-Virus

Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Wichtig! →Die Anleitung zur manuellen Entfernung von Ransomware ist für Computerlaien möglicherweise zu kompliziert. Für die korrekte Ausführung sind fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich, da durch das Löschen oder Beschädigen von wichtigen Systemdateien, Windows nicht mehr korrekt arbeitet. Darüber hinaus kann die manuelle Entfernung Stunden in Anspruch nehmen, bis sie abgeschlossen ist. Wir raten daher dringend zur oben beschriebenen automatischen Methode.

Schritt 1. Greifen Sie auf den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu

Die manuelle Entfernung von Malware sollte am besten über den abgesicherten Modus erfolgen. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neu starten > OK.
  2. Wenn der Computer aktiv wird, drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis Sie das Fenster Erweiterte Startoptionen sehen. (Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie F2, F12, Entf, etc., abhängig vom Modell des Motherboards.)
  3. Wählen Sie aus der Liste Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Windows 10 / Windows 8

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Update und Sicherheit.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Wiederherstellung.
  4. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start.
  5. Klicken Sie auf Jetzt neu starten. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Wählen Sie Problembehandlung.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  7. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  8. Wählen Sie Starteinstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  9. Klicken Sie auf Neu starten.
  10. Drücken Sie nun auf 5 oder klicken Sie auf 5) Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 2. Beenden Sie verdächtige Prozesse

Der Task-Manager ist ein nützliches Tool, das alle im Hintergrund laufenden Prozesse anzeigt. Gehört einer der Prozesse zu einer Malware, müssen Sie ihn beenden:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Mehr Details.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Hintergrundprozesse und suchen Sie nach verdächtige Einträge.
  4. Klicken Sie den verdächtigen Prozess mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Dateipfad öffnen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Gehen Sie zurück zu dem Prozess, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Task beenden.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Löschen Sie den Inhalt des bösartigen Ordners.

Schritt 3. Prüfen Sie den Programmstart

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum Reiter Autostart.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verdächtige Programm und wählen Sie Deaktivieren.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 4. Löschen Sie die Dateien des Virus

Zu Malware gehörende Dateien können sich an beliebige Stellen auf dem Computer verstecken. Hier einige Anweisungen, die bei der Suche helfen können:

  1. Geben Sie Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Wählen Sie das zu bereinigende Laufwerk aus (C: ist normalerweise das Hauptlaufwerk und auch wahrscheinlich das Laufwerk, in dem sich bösartige Dateien befinden).
  3. Blättern Sie durch die Liste der zu löschenden Dateien und wählen Sie die folgenden aus:

    Temporäre Internetdateien
    Downloads
    Papierkorb
    Temporäre Dateien

  4. Wählen Sie Systemdateien bereinigen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Des Weiteren empfiehlt es sich nach bösartigen Dateien in den folgenden Ordnern zu suchen (geben Sie jeden Eintrag in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC in den normalen Modus.

Entfernen Sie Vanilla Reload mit System Restore

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Command Prompt von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
    1. Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter. Geben Sie 'cd restore' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    2. Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter.. Geben Sie 'rstrui.exe' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    3. Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von Vanilla Reload liegt. Klicken Sie anschließend auf Next. Wenn das Fenster 'System Restore' auftaucht, wählen Sie 'Next' Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf 'Next'
    4. Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten. Klicken Sie auf 'Yes' und starten Sie die Systemwiederherstellung
    Nachdem Sie das System zu einem früheren Datum wiederhergestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Entfernung von Vanilla Reload erfolgreich war, indem Sie FortectIntego herunterladen und damit den Computer scannen.

Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor Vanilla Reload und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.

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Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs

Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.

Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.

Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.

Über den Autor
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - Experte in der Schadsoftwareentfernung

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