Was ist „2015 Rewards Survey“?
Bei „2015 Rewards Survey“ handelt es sich um irreführende Pop-ups, die ein eindeutiges Anzeichen dafür sind, dass sich eine Adware im Computer versteckt. Computersicherheitsexperten warnen tagtäglich davor, dass es riskant ist kostenlose Software herunterzuladen und zu installieren, da man dabei sehr schnell mit einer ganzen Reihe an unerwünschten Programmen auf dem Computer enden kann. Falls Sie also vor Kurzem angefangen haben suspekt aussehende Pop-ups mit „2015 Rewards Survey“ zu erhalten, sollten Sie überlegen welche Freeware Sie kürzlich installiert haben, sie entfernen und nach andere suspekte Anwendungen suchen an deren Installation Sie sich erinnern können. Am einfachsten lassen sich solche Pop-ups und anderes unerwünschtes Verhalten beseitigen, indem man mit einer bewährten Anti-Spyware wie FortectIntego (Windows) oder FortectIntego (Mac OS X) einen vollständigen Systemscan durchführt. Da unklar ist welche Adware die Pop-ups verursacht, kann es vorkommen, dass die manuelle Entfernung nicht erfolgreich ist.
Berücksichtigen Sie, dass unabhängig von der Browserart die Weiterleitungen von „2015 Rewards Survey“ stattfinden. In den eingeblendeten Pop-ups wird die Teilnahme an einer Umfrage angeboten, wobei man anschließend beachtliche Preise gewinnen kann. Solche Mitteilungen sind allerdings nicht vertrauenswürdig, da sie häufig zu vielen unerwünschten Problemen führen können. Es ist als Erstes nicht gerade wahrscheinlich, dass man irgendetwas gewinnt, da solche Angebote erfunden sein können. Darüber hinaus wird man dazu aufgefordert den vollen Namen, die Telefonnummer und andere personenbezogene Informationen anzugeben, welche dann für zwielichtige Absichten verwendet werden können. Einige Betroffene haben beispielsweise angegeben, dass ein nutzloser Dienst abonniert wurde und sie unbewusst dafür monatlich bezahlt hatten. Neben den typischen Pop-ups von „2015 Rewards Survey“ können auch welche mit kommerzielle Inhalte, gefälschte Software-Updates und andere suspekte Sachen eingeblendet werden. Die Adware kann übrigens auch ihre Benutzer ausspionieren und Daten über deren Surfgewohnheiten ansammeln, sowie die Leistung des Browsers beeinträchtigen und die Infiltrierung von weiteren PUPs (potenziell unerwünschten Programmen) verursachen. Es besteht also kein Zweifel darüber, dass man den Pop-up-Virus von „2015 Rewards Survey“ entfernen sollte. Wenn Sie dies nun machen möchten, können Sie gerne die Anleitung am Ende des Artikels zur Hilfe nehmen.

Wie kann „2015 Rewards Survey“ mein Computer hijacken?
Genau wie jede andere Adware kann auch die zu „2015 Rewards Survey“ gehörende Adware durch kostenlose Downloads in den Computer gelangen. Sie kann beispielsweise mit diversen Download-Managern, PDF-Erstellern, Media-Playern, Spielen usw. gebündelt sein und auf suspekte, sowie auch beliebte Downloadseiten wie cnet.com, soft32.com, download.com usw. verbreitet werden. Sie sollten allerdings berücksichtigen, dass Softwarepakete nur selten aus zwei Komponenten bestehen. Dies bedeutet, dass „2015 Rewards Survey“ mit weiteren PUPs wie ShopperMaster, Yellowmoxie und Unico Browser den Computer infiltrieren kann. Wenn Sie solche Anwendungen vermeiden möchten, müssen Sie anfangen die Installation einer Freeware als wichtigen Prozess anzusehen. Es ist nicht ausreichend die ganze Zeit auf „Weiter“ zu klicken, da man häufig die Markierungen aufheben muss, die sich neben den zusätzlichen Komponenten befinden. Dafür wiederrum ist die Wahl der erweiterten oder der benutzerdefinierten Installationsoption notwendig. Wenn Sie diese kleinen Tipps nicht beachten, kann es sehr schnell passieren, dass die Anzeigen von „2015 Rewards Survey“ urplötzlich beim Internetsurfen auftauchen.
Wie entferne ich den „2015 Rewards Survey“-Virus?
Im Folgenden die Entfernungsanleitung für „2015 Rewards Survey“:
Deinstallation in Windows
So lässt sich [title] in Windows 10/8 entfernen:
- Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
- Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.

- Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich [title] (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
- Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
- Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.

Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:
- Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.

- Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
- Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
- Bestätigen Sie mit Ja.
- Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
Deinstallieren auf dem Mac
Einträge im Ordner Programme entfernen:
- Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
- Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
- Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).

- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.

- Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
- Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.
MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Klicken Sie unten auf Deinstallieren.

Cookies und andere Browserdaten löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
- Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.

Tabs und Startseite wiederherstellen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
- Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.
MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):
- Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
- Wählen Sie den Reiter Details.
- Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.

Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.
- Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
- Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.

- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
- Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose

Anleitung für die Chromium-Version von Edge
Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:
- Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
- Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.

Cache und Website-Daten löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
- Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
- Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
- Klicken Sie auf Jetzt löschen.

Chromium Edge zurücksetzen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.

Mozilla Firefox zurücksetzen
Gefährliche Erweiterungen löschen:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
- Wählen Sie Add-ons.
- Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit [title] in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.

Startseite zurücksetzen:
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.
Cookies und Website-Daten löschen:
- Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
- Klicken Sie auf Daten entfernen...
- Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.

Mozilla Firefox zurücksetzen
Falls trotz der obigen Anweisungen [title] nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
- Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.

- Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
- Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von [title] abgeschlossen sein.

Google Chrome zurücksetzen
Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
- In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.

Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
- Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
- Klicken Sie auf Daten löschen.

Startseite ändern:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
- Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.
Google Chrome zurücksetzen:
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Erweitert.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.

Safari zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von [title] aus und wählen Sie Deinstallieren.

Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:
- Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
- Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.

Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
- Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.

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