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  • Geprüft · Apr. 2021

24streamRichtig entfernen?

Eine Schritt-für-Schritt-Entfernungsanleitung für betroffene Geräte. Folgen Sie dem geprüften Verfahren unten — die meisten Leser sind in unter 10 Minuten fertig.

Julie Splinters · Expertin im Bereich Schadsoftwareentfernung

24stream-Virus – ein PUP der werbefinanzierten Softwarefamilie 

24stream virus

24stream ist eine Adware[ref en-1], die Browserweiterleitungen nach install.24-stream.com und anderen verdächtigen Webseiten auslöst. Das potenziell unerwünschte Programm (PUP) zielt darauf ab, die Installation von zusätzlichen fragwürdigen Inhalten wie Toolbars und Plug-ins zu fördern und Werbung einzublenden. Für den Nutzer sind solche Aktivitäten beim Internetsurfen unerträglich. Die Entwickler des PUPs hingegen sichern sich dank der Klickvergütung ihren Profit.

Überblick
Name 24stream
Typ Adware
Gefährlichkeitsgrad Medium. Blendet möglicherweise potenziell gefährliche Anzeigen ein
Weiterleitungsdomain install.24-stream.com
Symptome Aggressive Pop-ups, Banner und andere Anzeigen; Weiterleitungen nach fragwürdige Seiten
Verbreitung Softwarepakete
Installieren Sie FortectIntego und führen Sie einen vollständigen Systemscan durch, um 24stream zu deinstallieren

Die Install.24-stream.com-Adware hat unter anderem die Webbrowser Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer und Edge im Visier. Sie schleicht sich typischerweise mit Softwarepaketen in das System ein, was zur Folge hat, dass Benutzer oft nicht verstehen, warum sie so viele Anzeigen und andere lästige kommerzielle Inhalte sehen. 

Der 24stream-Virus kann die Einstellungen des Browsers so verändern, dass er die Kontrolle darüber hat, was die Benutzer im Internet sehen. Es besteht kein Zweifel, dass so viele Pop-ups, Banner und Weiterleitungen zu verschiedenen Webseiten auftreten, dass das Surfen im Web zu einem frustrierenden Erlebnis wird. Trotzdem gibt es noch größere Probleme. 

Die Weiterleitungen von install.24-stream.com sind sehr besorgniserregend. Die Adware blendet Pop-ups ein, die riskant sein können. Man könnte auf Werbeseiten weitergeleitet werden, auf denen potenziell gefährliche Programme heruntergeladen werden können. Darüber hinaus können alle Angebote von der Adware auf verdächtige Seiten landen, die schädlich sein könnten, z.B. Phishing-Seiten oder Supportbetrugsseiten.[ref en-2] 

Sicherheitsexperten von utanvirus.se[ref en-3] warnen außerdem davor, dass ohne eine Zustimmung unerwünschte Software und potenziell schädliche Inhalte auf dem Computer heruntergeladen werden kann. Dies kann weitere PUPs im Anhang mit sich bringen, die wieder weitere installieren, was letztendlich zu einem Teufelskreis von Weiterleitungen wird. Aus diesen Gründen möchte man 24stream normalerweise so schnell wie möglich entfernen. 

Obwohl man Erweiterungen und Programme selbst aus dem Browser löschen kann, raten wir von dieser Art der Entfernung von 24stream ab. Sie können lieber zertifizierte Tools wie FortectIntego verwenden, die eine vollständige Systemüberprüfung bieten. 

24stream adware

Vorsicht, wenn es um Software-Downloads und Installationen geht

Wenn Sie Software auf Ihren Computer herunterladen, müssen Sie aufmerksam sein. PUP-Entwickler kennen die Tendenz, dass Installationsschritte gerne übersprungen werden. Diese leichtfertige Handhabung und der Mangel an Wissen führt meist zu fragwürdigen Downloads. 

Wenn Sie Software herunterladen, vergewissern Sie sich, dass Sie einen zertifizierten und legitimen Anbieter oder Shop auswählen. Hiermit stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Programme erhalten und sonst nichts. Andernfalls installieren Sie möglicherweise ein Bündel mit kostenlosen Zusatzprogrammen, die das Surferlebnis frustrierend machen würden. 

Jedes Mal, wenn man auf eine Anzeige oder ein Banner klickt, wird man zu einer weiteren Seite umgeleitet, was das Risiko mit sich bringt, dass der Browser und der Computer infiziert wird. Es ist wichtig zu wissen, was man herunterlädt und anklickt, um den Browser vor Infizierungen zu schützen. 

Entfernen Sie 24stream sofort aus dem Browser

Sie können gerne versuchen, 24stream und alle weiteren verdächtigen Erweiterungen manuell aus dem Browser zu entfernen. Suchen Sie hierfür nach dubiosen und fragwürdigen Add-ons oder Programmen mit ähnlichen Namen. Die folgenden Richtlinien zeigen Ihnen, wie es geht. Wir empfehlen diese Entfernungsmethode jedoch nicht, da sie möglicherweise nicht wirksam ist. 

Es ist sehr leicht, Adware-bezogene Komponenten zu übersehen, weshalb wir für die Entfernung von 24stream die Verwendung einer Anti-Malware empfehlen. Sobald Sie eine vollständige Systemprüfung durchführen, werden alle verdächtigen Programme, Dateien und Anwendungen von dem Computer gelöscht. 

Deinstallation in Windows

So lässt sich [title] in Windows 10/8 entfernen:

  1. Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
  2. Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.Uninstall from Windows 1
  3. Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich [title] (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
  5. Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
  6. Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.Uninstall from Windows 2

Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:

  1. Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
  2. Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
  4. Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
  5. Bestätigen Sie mit Ja.
  6. Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.

Deinstallieren auf dem Mac

Einträge im Ordner Programme entfernen:

  1. Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
  2. Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
  3. Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).

Um eine unerwünschte App vollständig zu entfernen, müssen Sie auf die Ordner Application Support, LaunchAgents und LaunchDaemons zugreifen und dort ebenfalls die entsprechenden Dateien löschen:

  1. Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
  2. Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
  3. Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
  4. Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.

MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen

Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:

  1. Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
  3. Klicken Sie unten auf Deinstallieren.Remove extensions from Edge

Cookies und andere Browserdaten löschen:

  1. Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
  2. Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
  3. Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.Clear Edge browsing data

Tabs und Startseite wiederherstellen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
  3. Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.

MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):

  1. Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
  3. Wählen Sie den Reiter Details.
  4. Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.Reset MS Edge

Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.

  1. Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
  3. Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.Advanced MS Edge reset 1
  4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
  5. Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Anleitung für die Chromium-Version von Edge

Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:

  1. Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
  2. Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.Remove extensions from Chromium Edge

Cache und Website-Daten löschen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
  4. Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
  5. Klicken Sie auf Jetzt löschen.Clear browser data from Chroum Edge

Chromium Edge zurücksetzen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
  2. Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
  4. Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.Reset Chromium Edge

Mozilla Firefox zurücksetzen

Gefährliche Erweiterungen löschen:

  1. Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
  2. Wählen Sie Add-ons.
  3. Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit [title] in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.Remove extensions from Firefox

Startseite zurücksetzen:

  1. Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen.
  3. Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.

Cookies und Website-Daten löschen:

  1. Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
  3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
  4. Klicken Sie auf Daten entfernen...
  5. Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.Clear cookies and site data from Firefox

Mozilla Firefox zurücksetzen

Falls trotz der obigen Anweisungen [title] nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:

  1. Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
  2. Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.Reset Firefox 1
  3. Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
  4. Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von [title] abgeschlossen sein.Reset Firefox 2

Google Chrome zurücksetzen

Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:

  1. Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
  2. In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
    Remove extensions from Chrome

Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
  3. Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
  4. Klicken Sie auf Daten löschen.Clear cache and web data from Chrome

Startseite ändern:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
  3. Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.

Google Chrome zurücksetzen:

Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:

  1. Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu Erweitert.
  3. Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
  4. Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
  5. Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.Reset Chrome 2

Safari zurücksetzen

Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:

  1. Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
  2. Wählen Sie Erweiterungen.
  3. Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von [title] aus und wählen Sie Deinstallieren.Remove extensions from Safari

Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:

  1. Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
  2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
  3. Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.Clear cookies and website data from Safari

Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):

  1. Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
  2. Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
  3. Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
  4. Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.Reset Safari
 

 

 

 

 

 

 

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