Adsupply. Richtig entfernen? (Anleitung für die Deinstallation)
Was ist zu tun, wenn im Webbrowser Anzeigen von Adsupply auftauchen?
Viele haben uns kontaktiert und um Hilfe bei der Entfernung von Adsupply-Anzeigen gebeten. Wenn Sie ebenfalls unter großen Mengen von kommerziellen und nicht kommerziellen Pop-ups, Bannern, Links und ähnliche über Angebote und Rabatte berichtende Inhalte leiden, sollten Sie dies nicht weiterhin ertragen.
“Ads by Adsupply“ in Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari und anderen Webbrowsern bedeutet, dass das System von einer Adware gehijackt wurde.
Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, können solche Programme, obwohl sie nicht schädlich sind, die Computerleistung beeinträchtigen und beim Internetsurfen heikle Inhalte von Dritten einblenden. Das Auftauchen von Adsupply-Pop-ups ist aus diesem Grund ein Zeichen dafür, dass der Computer eine Wartung nötig hat.
Die einfachste Lösung in solch einem Fall wäre eine vollständige Systemüberprüfung mit einer professionellen Anti-Malware, wie zum Beispiel Reimage.
Was bezweckt die Adware Adsupply?
Adsupply wird aus mehreren Gründen als Adware und als potenziell unerwünschtes Programm (PUP) klassifiziert. In den meisten Fällen wird das Programm auf einer sehr irreführenden Weise verbreitet. Es infiltriert die Computer demzufolge unbemerkt und nistet sich unwissentlich in Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari und anderen Webbrowsern ein.
Falls Sie sich fragen, was solche werbeunterstützten Erweiterungen beabsichtigen, möchten wir Ihnen eine Liste mit den zu durchführenden Aufgaben bereitstellen:
- Adsupply soll die Webbrowser übernehmen und deren Fähigkeiten für die eigenen Ziele nutzen.
- Es wird angenommen, dass es über die Benutzer so viele personenbezogene Informationen wie möglich sammeln soll. Das Programm wird dafür mit Tacking-Cookies versehen, in Webbrowser eingespeist und als Spion aktiviert, um Suchanfragen, besuchte Webseiten, Klicks, IP-Adressen, Standorte, E-Mail-Adressen und Ähnliches zu erfassen.
- Eine weitere Aufgabe besteht darin die Computernutzer dazu zu bringen gesponserte Werbung anzuklicken, da auf diese Weise Werbungstreibende Klickvergütung erzielen, sowie den Traffic nach gesponserte Webseiten verbessern. Laut Schadsoftwarespezialisten unterstützen die Weiterleitungen von Adsupply die Webseite advertising-support.com. Bedauerlicherweise aber können auch bedenkliche Seiten beworben werden, die in der Verbreitung von anderen potenziell unerwünschten Programmen involviert sein können.
Bevor man also auf die Anzeigen der Erweiterung hereinfällt, sollte man sorgfältig darüber nachdenken, ob das Risiko es wert ist nach einer unsicheren Webseite weitergeleitet zu werden. Am besten wäre in diesem Fall die vollständige Entfernung von Adsupply.
Klicken Sie auf 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (falls Sie ein Benutzer von 'Windows XP' sind, klicken Sie auf 'Add/Remove Programs').
Falls Sie ein Benutzer von 'Windows 10 / Windows 8' sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Sobald das 'Quick Access Menu' auftaucht, selektieren Sie 'Control Panel' und 'Uninstall a Program'.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der verdächtigen Einträge und selektieren Sie 'Uninstall'.
Klicken Sie auf 'Go' und selektieren Sie 'Applications'
Klicken Sie auf jeden schädlichen Eintrag und selektieren Sie 'Move to Trash'
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und selektieren Sie 'Manage add-ons'.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der schädlichen Einträge und selektieren Sie 'Disable'.
Löschen Sie die schädliche URL, geben Sie die gewünschte Seite ein und klicken Sie auf 'Apply', um die Änderungen zu speichern.
Gehen Sie zum Tab 'Advanced' und klicken Sie auf den Button 'Reset'. Selektieren Sie nun 'Delete personal settings' und klicken Sie wieder auf den Button 'Reset'.
Gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf 'Choose what to clear'
Klicken Sie auf 'Clear'
Öffnen Sie das Startmenü und selektieren Sie den 'Task Manager'
Führen Sie einen Rechtsklick auf 'Microsoft Edge' aus und selektieren Sie 'Go to details'
Klicken Sie auf wenn Ihnen 'Go to details' nicht angezeigt wird
Suchen Sie Einträge mit Microsoft Edge und selektieren Sie 'End Task'
Navigieren Sie zum Ordner von Microsoft Edge, führen Sie auf jeden darin enthaltenen Eintrag einen Rechtsklick aus und klicken Sie dann auf 'Delete'
Suchen Sie die Windows PowerShell, führen Sie einen Rechtsklick darauf aus und selektieren Sie 'Run as administrator'
Kopieren Sie die benötigte Befehlszeile, fügen Sie sie ein und bestätigen Sie mit 'Enter'
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und selektieren Sie 'Add-ons'.
Selektieren Sie 'Extensions' und suchen Sie nach schädlichen Einträgen. Klicken Sie auf 'Remove', um jeden dieser Einträge zu löschen.
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und danach auf '?'. Selektieren Sie 'Troubleshooting Information'.
Klicken Sie einige Male auf den Button 'Reset Firefox'.
Klicken Sie auf das Icon für das Menü. Selektieren Sie 'Tools' und 'Extensions'.
Suchen Sie nach schädlichen Einträgen und löschen Sie diese, indem Sie auf den Abfalleimer klicken.
Selektieren Sie 'Manage search engines...' in 'Settings'.
Klicken Sie auf 'X', um die schädlichen URLs zu entfernen.
Wenn Sie sich in 'Settings' befinden, scrollen Sie zum Button 'Reset browser settings' herunter und klicken Sie auf diesen.
Klicken Sie auf den Button 'Reset', um die Entfernung abzuschließen.
Klicken Sie auf 'Safari' und selektieren Sie die 'Preferences'
Gehen Sie zu den 'Extensions' und deinstallieren Sie die schädlichen Add-ons
Klicken Sie auf 'Safari' und selektieren Sie die 'Reset Safari...'
Wählen Sie alle Optionen aus und klicken Sie auf den Button 'Reset'
Mit welchen Methoden wird die Adware verbreitet?
Die Entwickler von diesem Programm nutzen irreführende Maschen, um die Adware im Internet zu verbreiten. Die Erweiterung Adsupply kann nicht als einzelnes Programm heruntergeladen werden, denn sie besitzt keine offizielle Webseite und wird auch nicht auf Downloadseiten von Drittanbietern zur Verfügung gestellt.
Wenn man jedoch kostenlose Programme auf dem Computer installiert und dem Installationsprozess nur wenig Aufmerksamkeit schenkt, kann es sehr schnell passieren, dass sich Adsupply unbemerkt auf dem Computer einnistet. Denn Adsupply wird gewöhnlich bei diversen Download-Managern, Media-Playern und ähnlicher Software als „Zusatz“ angeboten.
Möchte man also den Browser schützen und spätere Probleme vermeiden, muss man Freeware sorgfältig überprüfen, indem man die erweiterte/benutzerdefinierte Installationsmethode wählt und alle unvertrauten Add-ons, Toolbars usw. verweigert.
Wenn Adsupply bereits Ihren Webbrowser gehijackt hat, sollten Sie das nicht ignorieren. Im Falle, dass Sie die von der Adware verursachten Probleme verhindern wollen, empfehlen wir die Anleitung für die manuelle und automatische Entfernung.
Ist die Entfernung der Adware schwierig?
Die Entfernung von Adsupply kann manuell durchgeführt werden und sie ist nicht sehr kompliziert. Wenn Sie die manuelle Entfernung bevorzugen, können Sie weiter unten eine Anleitung finden. Führen Sie dann einfach die Schritte der Reihe nach aus.
Wir empfehlen allerdings trotzdem Adsupply mit einem automatischen Entferner zu beseitigen, weil potenziell unerwünschte Programme nur selten einzeln verbreitet werden. Freeware/Shareware wird gewöhnlich mit zwei, drei oder sogar fünf weitere Komponenten versehen, sodass eine Infizierung mit weiteren unerwünschten Programmen sehr wahrscheinlich ist.
Sie können mit diesen Programmen den Virenschaden automatisch beheben: Reimage, Malwarebytes MalwarebytesCombo Cleaner, Plumbytes Anti-MalwareMalwarebytes Malwarebytes. Wir empfehlen diese Anwendungen, weil sie potenziell unerwünschte Programme und Viren mit all ihren dazugehörigen Dateien und Einträgen in der Windows-Registry erkennen können.
Anleitung für die manuelle Entfernung der Adsupply-Anzeigen:
Adsupply von den Betriebssystemen Windows entfernen
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Klicken Sie auf Start → Control Panel → Programs and Features (falls Sie ein Benutzer von Windows XP sind, klicken Sie auf Add/Remove Programs).
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Falls Sie ein Benutzer von Windows 10 / Windows 8 sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Sobald das Quick Access Menu auftaucht, selektieren Sie Control Panel und Uninstall a Program.
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Deinstallieren Sie Adsupply und alle dazugehörigen Programme
Suchen Sie hier nach Adsupply oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen. -
Deinstallieren Sie diese und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Adsupply vom Betriebssystem Mac OS X entfernen
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Wenn Sie OS X verwenden, klicken Sie oben links im Bildschirm auf den Button Go und wählen Sie Applications.
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Warten Sie bis Sie den Ordner Applications sehen und suchen Sie nach Adsupply oder andere suspekte Programme. Führen Sie nun einen Rechtsklick auf jeden dieser Einträge aus und wählen Sie Move to Trash.
Adsupply von Internet Explorer (IE) entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Add-ons
Öffnen Sie Internet Explorer, klicken Sie oben rechts im Browser auf das Zahnrad-Icon (IE-Menü) und wählen Sie Manage Add-ons. -
Sie sollten nun das Fenster Manage Add-ons sehen. Suchen Sie hier nach Adsupply und anderen verdächtigen Plug-ins. Deaktivieren Sie diese Einträge, indem Sie auf Disable klicken.
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Ändern Sie die Startseite, falls diese von dem Virus verändert wurde.
Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Zahnrad-Icon (Menü) und selektieren Sie Internet Options. Bleiben Sie im Tab General. -
Löschen Sie hier die schädliche URL und geben Sie die gewünschte Seite ein. Klicken Sie auf Apply, um die Änderungen zu speichern.
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Setzen Sie Internet Explorer zurück.
Klicken Sie wieder auf das Zahnrad-Icon (Menü) und selektieren Sie Internet options. Gehen Sie zum Tab Advanced. - Selektieren Sie hier Reset.
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Wählen Sie im neuen Fenster Delete personal settings aus und selektieren Sie Reset ein weiteres Mal, um die Entfernung von Adsupply abzuschließen.
Anzeigen von Adsupply von Microsoft Edge entfernen
Einstellungen von Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 1):
- Starten Sie Microsoft Edge und klicken Sie auf More (oben rechts die drei Punkte).
- Klicken Sie für weitere Optionen auf Settings.
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Sobald das Fenster für Settings auftaucht, klicken Sie im Abschnitt Clear browsing data auf den Button Choose what to clear.
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Wählen Sie hier alles aus, was Sie löschen möchten und bestätigen Sie es mit einem Klick auf Clear.
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Führen Sie nun einen Rechtsklick auf den Start-Button (das Windows-Logo) aus. Wählen Sie hier den Task Manager.
- Suchen Sie im Reiter Processes nach Microsoft Edge.
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Führen Sie darauf einen Rechtsklick aus und wählen Sie Go to details. Wenn Sie Go to details nicht sehen, klicken Sie auf More details und wiederholen Sie die vorherigen Schritte.
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Suchen Sie im Reiter Details jeden Eintrag mit Microsoft Edge. Führen Sie auf jeden Eintrag einen Rechtsklick aus und wählen Sie End Task, um die Tasks zu beenden.
Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 2):
Wenn Methode 1 nicht funktioniert hat, müssen Sie Edge mit einer fortschrittlicheren Methode zurücksetzen.
- Achtung: Bevor Sie diese Anweisungen befolgen müssen Sie Ihre Daten sichern.
- Finden Sie auf dem Computer folgenden Ordner:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Selektieren Sie jeden darin gespeicherten Eintrag und führen Sie auf der Auswahl einen Rechtsklick aus. Wählen Sie dann Delete.
- Klicken Sie auf den Start-Button (das Windows-Logo) und geben Sie window power ein.
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Führen Sie einen Rechtsklick auf die Windows PowerShell aus und klicken Sie auf Run as administrator.
- Als Administrator: Fügen Sie im Fenster von der Windows PowerShell nach PS C:\WINDOWS\system32> folgende Befehlszeile ein und bestätigen danach mit der Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Nachdem Sie diese Schritte durchgeführt haben, sollte Adsupply von Microsoft Edge entfernt worden sein.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariAdsupply von Mozilla Firefox (FF) entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Erweiterungen
Öffnen Sie Mozilla Firefox, klicken Sie auf das Icon für das Menü (oben rechts) und selektieren Sie Add-ons → Extensions. -
Selektieren Sie hier Adsupply und weitere bedenkliche Plug-ins. Klicken Sie auf Remove, um diese Einträge zu löschen.
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Setzen Sie Mozilla Firefox zurück.
Klicken Sie oben links auf das Firefox-Menü und klicken Sie auf das Fragezeichen. Wählen Sie hier Troubleshooting Information. -
Sie können nun die Nachricht Reset Firefox to its default state mit dem Button Reset Firefox sehen. Klicken Sie mehrmals auf den Button und schließen Sie die Entfernung von Adsupply ab.
Adsupply von Google Chrome entfernen
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Löschen Sie schädliche Plug-ins
Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Icon für das Menü (oben rechts) und selektieren Sie Tools → Extensions. -
Selektieren Sie hier Adsupply und weitere schädliche Plug-ins und klicken Sie auf den Abfalleimer, um diese Einträge zu löschen.
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Klicken Sie nun wieder auf das Menü-Icon und wählen Sie Settings → Manage Search engines im Abschnitt Search.
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Entfernen Sie im Fenster Search Engines... schädliche Suchseiten. Sie sollten dort nur Google oder Ihre gewünschte Seite hinterlegt haben.
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Setzen Sie Google Chrome zurück.
Klicken Sie oben rechts in Google Chrome auf das Icon für das Menü und selektieren Sie Settings. -
Scrollen Sie bis zum Ende der Seite herunter und klicken Sie auf Reset browser settings.
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Klicken Sie auf Reset, um diese Aktion zu bestätigen und schließen Sie die Entfernung von Adsupply ab.
Adsupply von Safari entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Erweiterungen
Öffnen Sie den Webbrowser Safari und klicken Sie oben links im Bildschirm im Menü auf Safari. Wählen Sie anschließend die Preferences. -
Wählen Sie hier Extensions und suchen Sie nach Adsupply oder anderen suspekten Einträgen. Klicken Sie auf den Button Uninstall, um jeden dieser Einträge zu beseitigen.
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Setzen Sie Safari zurück.
Öffnen Sie den Browser Safari und klicken Sie oben links im Bildschirm im Menü auf Safari. Wählen Sie hier Reset Safari.... -
Sie werden nun ein Fenster mit einer Liste an Optionen für das Zurücksetzen des Browsers sehen. All diese Optionen sind üblicherweise ausgewählt, aber Sie können trotzdem bestimmen, was alles zurückgesetzt werden soll. Klicken Sie auf den Button Reset, um die Entfernung von Adsupply abzuschließen.
Über den Autor
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