"Google Customer Reward Program"-Betrug. Richtig entfernen? (Anleitung für die Deinstallation)
Google Customer Reward Program – ein typischer Betrug, bei dem persönlichen Daten erschwindelt werden
Das Google Customer Reward Program ist eine weitere Betrugsmasche, wo persönliche Daten erschwindelt werden, indem man den Nutzer glauben lässt, dass er einen wertvollen Preis gewinnen kann. Typischerweise werden die Anzeigen durch eine Adware verursacht, die alle vorhandenen Webbrowser gleichzeitig hijackt und darin bösartige Inhalte anzeigt. Sobald die listige Adware durch verschiedene Softwarepakete ins System gelangt, beginnt sie diese gefälschten Meldungen zu produzieren. Laut IT-Fachleuten beabsichtigt man auf diese Weise Benutzer auf vorbestimmte Webseiten umzuleiten und ihre persönlichen Daten zu erschwindeln. Darüber hinaus kann der „Google Customer Reward Program“-Virus dazu verleiten mit Betrügern Kontakt aufzunehmen, die einen dazu zwingen können, bösartige Software auf dem Computer zu installieren.
| Name | Google Customer Reward Program |
|---|---|
| Typ | Adware/Betrug |
| Hauptziel | Persönliche Daten erschwindeln, Systeme mit Schadsoftware infizieren, Klickvergütung erzielen |
| Verbreitung | Gefälschte Anzeigen, die durch Adware verursacht werden, welche über Softwarepakete ins System gelangt |
| Wie zu vermeiden | Nur originale Installationsprogramme nutzen, keine suspekt aussehenden Seiten besuchen, Antivirenprogramm installieren |
| Entfernung | Die Adware bezüglich dieses Betrugs lässt sich mit Reimage entfernen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan aus, um alle schädlichen Komponenten zu identifizieren |
Wie wir bereits erwähnt haben, hängt die Betrugsmasche bezüglich des Google Customer Reward Program mit Adware zusammen, die das System durch Softwarepakete leicht infiltrieren kann. Dort angekommen, hijackt der Virus die vorhandenen Webbrowser, um zahlreiche Weiterleitungen zu vorbestimmten Webseiten zu veranlassen. Anstatt typische Anzeigen einzublenden, verursacht der Virus dieses irreführende Pop-up, das vorgibt, von Google zu stammen. Der Inhalt sieht typischerweise wie folgt aus:
Congratulations!
[…]
You can win the new Samsung Galaxy S9, iPhone X or iPad Pro. the only thing you have to do to receive a gift is to answer the following 8 questions.Remember: 100 randomly selected users have received this invitation.
The number of gifts is limited. You have 0 minutes and 00 seconds to answer the following questions before ew give your gift to other graceful users! Good luck!
What device do you see now?
PC/Notebook
Smartphone
Tablet
Other
Wie zu sehen, drängt das falsche Pop-up seine Opfer dazu, bestimmte Tätigkeiten durchzuführen, um das Smartphone oder einen ähnlichen Preis zu gewinnen. Wir können jedoch versichern, dass es keinen Preis gibt und dass bei der letzten Frage persönliche Daten angegeben werden müssen. Wir raten dringend davon ab Informationen über die Person preiszugeben, z.B. Adresse, Telefonnummer, Finanzdaten usw., da man auf diese Weise zum Opfer eines Identitätsdiebstahls oder einer ähnlichen Straftat werden kann.
Wie andere Adware-ähnliche Programme kann auch dieses Programm Informationen über die Surfaktivitäten sammeln. Vom Computernutzer eingegebene Seiten und Links, gespeicherte Lesezeichen, IP-Adressen und ähnliche Daten können auf die Server von Hackern übertragen und dann in die Hände von Cyberkriminellen gelangen.
Um Betrug zu vermeiden, empfehlen wir dringend, den „Google Customer Reward Program“-Virus vom Computersystem zu entfernen. Sie können für solche Probleme professionelle Anwendungen wie Reimage verwenden. Denken Sie daran, dass die hinter diesem Betrug steckenden Gauner sich sehr schnell Geld erschwindeln können, indem sie Sie für nutzlose Dienste anmelden oder einfach Ihre Finanzdaten stehlen.
Wenn Sie die manuelle Entfernung in Erwägung ziehen, sollten wir Sie warnen, dass wir die genaue Adware, die für das Verursachen dieser gefälschten Meldung verantwortlich ist, nicht nennen können, da sie sich hinter verschiedenen Namen verbergen kann. Wenn Sie immer noch bereit sind, den Webbrowser selbst in Ordnung zu bringen, sollten Sie alle fragwürdigen Add-ons, Erweiterungen und Plug-ins löschen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Webbrowser zurücksetzen.
Klicken Sie auf 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (falls Sie ein Benutzer von 'Windows XP' sind, klicken Sie auf 'Add/Remove Programs').
Falls Sie ein Benutzer von 'Windows 10 / Windows 8' sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Sobald das 'Quick Access Menu' auftaucht, selektieren Sie 'Control Panel' und 'Uninstall a Program'.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der verdächtigen Einträge und selektieren Sie 'Uninstall'.
Klicken Sie auf 'Go' und selektieren Sie 'Applications'
Klicken Sie auf jeden schädlichen Eintrag und selektieren Sie 'Move to Trash'
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und selektieren Sie 'Manage add-ons'.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der schädlichen Einträge und selektieren Sie 'Disable'.
Löschen Sie die schädliche URL, geben Sie die gewünschte Seite ein und klicken Sie auf 'Apply', um die Änderungen zu speichern.
Gehen Sie zum Tab 'Advanced' und klicken Sie auf den Button 'Reset'. Selektieren Sie nun 'Delete personal settings' und klicken Sie wieder auf den Button 'Reset'.
Gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf 'Choose what to clear'
Klicken Sie auf 'Clear'
Öffnen Sie das Startmenü und selektieren Sie den 'Task Manager'
Führen Sie einen Rechtsklick auf 'Microsoft Edge' aus und selektieren Sie 'Go to details'
Klicken Sie auf wenn Ihnen 'Go to details' nicht angezeigt wird
Suchen Sie Einträge mit Microsoft Edge und selektieren Sie 'End Task'
Navigieren Sie zum Ordner von Microsoft Edge, führen Sie auf jeden darin enthaltenen Eintrag einen Rechtsklick aus und klicken Sie dann auf 'Delete'
Suchen Sie die Windows PowerShell, führen Sie einen Rechtsklick darauf aus und selektieren Sie 'Run as administrator'
Kopieren Sie die benötigte Befehlszeile, fügen Sie sie ein und bestätigen Sie mit 'Enter'
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und selektieren Sie 'Add-ons'.
Selektieren Sie 'Extensions' und suchen Sie nach schädlichen Einträgen. Klicken Sie auf 'Remove', um jeden dieser Einträge zu löschen.
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und danach auf '?'. Selektieren Sie 'Troubleshooting Information'.
Klicken Sie einige Male auf den Button 'Reset Firefox'.
Klicken Sie auf das Icon für das Menü. Selektieren Sie 'Tools' und 'Extensions'.
Suchen Sie nach schädlichen Einträgen und löschen Sie diese, indem Sie auf den Abfalleimer klicken.
Selektieren Sie 'Manage search engines...' in 'Settings'.
Klicken Sie auf 'X', um die schädlichen URLs zu entfernen.
Wenn Sie sich in 'Settings' befinden, scrollen Sie zum Button 'Reset browser settings' herunter und klicken Sie auf diesen.
Klicken Sie auf den Button 'Reset', um die Entfernung abzuschließen.
Klicken Sie auf 'Safari' und selektieren Sie die 'Preferences'
Gehen Sie zu den 'Extensions' und deinstallieren Sie die schädlichen Add-ons
Klicken Sie auf 'Safari' und selektieren Sie die 'Reset Safari...'
Wählen Sie alle Optionen aus und klicken Sie auf den Button 'Reset'
Adware kann sich auf verschiedene Weisen verbreiten
Sie möchten wissen, wie sich Adware verbreitet? Dann ist es wichtig zu verstehen, dass die Anwendungen mithilfe des Benutzers in die Systeme gelangen. Die gebräuchlichsten Verbreitungsmethoden für Adware sind:
- Programmpakete. Vermeiden Sie das Herunterladen von Software von Drittanbietern, da diese gerne zusätzliche Komponenten hinzufügen. Normalerweise werden solche Komponenten nicht anständig offenbart. Der einzige Weg ihre Installation zu verhindern, ist die Wahl des benutzerdefinierten oder erweiterten Installationsmodus. Heben Sie anschließend alle optionalen Komponenten auf, die in dem Bündel angeboten werden.
- Installationsprogramme von Drittanbietern. Installationsprogramme von Drittanbietern sind in der Regel mit zusätzlicher Software gefüllt, da sie hauptsächlich auf diese Weise von ihrer Software profitieren können. Um auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie solche Anwendungen besser meiden. Wenn Sie jedoch immer noch sekundäre Anbieter verwenden, wählen Sie wenigstens die benutzerdefinierten oder erweiterten Einstellungen und schauen Sie sich alle eingehenden Downloads sorgfältig an. Heben Sie alle Einträge auf, die Sie nicht kennen.
- Dubiose Links und Seiten. Achten Sie darauf, welche Art von Webseiten Sie besuchen. Denn Webseiten können Links zu unsicheren Ressourcen oder Seiten mit gefährlichen Komponenten enthalten.
Um Betrug zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie einen zuverlässigen Viren- oder Spyware-Schutz auf dem Computer installiert haben. Halten Sie die Anwendung außerdem immer auf dem neuesten Stand.
Beseitigen Sie den „Google Customer Reward Program“-Betrug, indem Sie die dazugehörige Adware entfernen
Um den „Google Customer Reward Program“-Virus zu entfernen, müssen Sie die dafür verantwortliche Adware und andere schädliche Komponenten aus dem System entfernen. Dazu gehören Browsererweiterungen, verschiedene unnötige Anwendungen und Plug-ins, die Sie nicht kennen oder sich nicht mehr an die Installation erinnern können. Sie können hierzu entweder das System mit aktualisierter Anti-Spyware scannen oder die untenstehende Anleitung befolgen, um die Viren manuell zu entfernen. Denken Sie außerdem daran, dass Sie Ihre Webbrowser zurücksetzen müssen, um die Adware vollständig zu beseitigen.
Wenn Sie eine schnellere Reparatur des Systems wünschen, empfehlen wir die Installation einer Anti-Malware. Die unten aufgeführten Programme führen Sie durch den gesamten Entfernungsprozess. Aktualisieren Sie die Programme, bevor Sie eine vollständige Systemprüfung durchführen, um alle schädlichen Komponenten endgültig zu entfernen. Nachdem die „Google Customer Reward Program“-Adware entfernt wurde, sollten Sie erwägen, Ihre Passwörter zu ändern.
Sie können mit diesen Programmen den Virenschaden automatisch beheben: Reimage, Malwarebytes MalwarebytesCombo Cleaner, Plumbytes Anti-MalwareMalwarebytes Malwarebytes. Wir empfehlen diese Anwendungen, weil sie potenziell unerwünschte Programme und Viren mit all ihren dazugehörigen Dateien und Einträgen in der Windows-Registry erkennen können.
Anleitung für die manuelle Entfernung von Google Customer Reward Program scam:
Google Customer Reward Program scam von den Betriebssystemen Windows entfernen
Wenn Sie diese Betrugsmasche beim Surfen bemerkt haben, folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen, um das „Google Customer Reward Program“-Pop-up in Windows zu beseitigen:
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Klicken Sie auf Start → Control Panel → Programs and Features (falls Sie ein Benutzer von Windows XP sind, klicken Sie auf Add/Remove Programs).
-
Falls Sie ein Benutzer von Windows 10 / Windows 8 sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Sobald das Quick Access Menu auftaucht, selektieren Sie Control Panel und Uninstall a Program.
-
Deinstallieren Sie Google Customer Reward Program scam und alle dazugehörigen Programme
Suchen Sie hier nach Google Customer Reward Program scam oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen. -
Deinstallieren Sie diese und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Google Customer Reward Program scam vom Betriebssystem Mac OS X entfernen
-
Wenn Sie OS X verwenden, klicken Sie oben links im Bildschirm auf den Button Go und wählen Sie Applications.
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Warten Sie bis Sie den Ordner Applications sehen und suchen Sie nach Google Customer Reward Program scam oder andere suspekte Programme. Führen Sie nun einen Rechtsklick auf jeden dieser Einträge aus und wählen Sie Move to Trash.
Google Customer Reward Program scam von Internet Explorer (IE) entfernen
Um alle schädlichen Komponenten aus dem Internet Explorer zu entfernen, schauen Sie sich am besten diese Anleitung an:
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Entfernen Sie gefährliche Add-ons
Öffnen Sie Internet Explorer, klicken Sie oben rechts im Browser auf das Zahnrad-Icon (IE-Menü) und wählen Sie Manage Add-ons. -
Sie sollten nun das Fenster Manage Add-ons sehen. Suchen Sie hier nach Google Customer Reward Program scam und anderen verdächtigen Plug-ins. Deaktivieren Sie diese Einträge, indem Sie auf Disable klicken.
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Ändern Sie die Startseite, falls diese von dem Virus verändert wurde.
Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Zahnrad-Icon (Menü) und selektieren Sie Internet Options. Bleiben Sie im Tab General. -
Löschen Sie hier die schädliche URL und geben Sie die gewünschte Seite ein. Klicken Sie auf Apply, um die Änderungen zu speichern.
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Setzen Sie Internet Explorer zurück.
Klicken Sie wieder auf das Zahnrad-Icon (Menü) und selektieren Sie Internet options. Gehen Sie zum Tab Advanced. - Selektieren Sie hier Reset.
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Wählen Sie im neuen Fenster Delete personal settings aus und selektieren Sie Reset ein weiteres Mal, um die Entfernung von Google Customer Reward Program scam abzuschließen.
Google Customer Reward Program scam von Microsoft Edge entfernen
Einstellungen von Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 1):
- Starten Sie Microsoft Edge und klicken Sie auf More (oben rechts die drei Punkte).
- Klicken Sie für weitere Optionen auf Settings.
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Sobald das Fenster für Settings auftaucht, klicken Sie im Abschnitt Clear browsing data auf den Button Choose what to clear.
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Wählen Sie hier alles aus, was Sie löschen möchten und bestätigen Sie es mit einem Klick auf Clear.
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Führen Sie nun einen Rechtsklick auf den Start-Button (das Windows-Logo) aus. Wählen Sie hier den Task Manager.
- Suchen Sie im Reiter Processes nach Microsoft Edge.
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Führen Sie darauf einen Rechtsklick aus und wählen Sie Go to details. Wenn Sie Go to details nicht sehen, klicken Sie auf More details und wiederholen Sie die vorherigen Schritte.
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Suchen Sie im Reiter Details jeden Eintrag mit Microsoft Edge. Führen Sie auf jeden Eintrag einen Rechtsklick aus und wählen Sie End Task, um die Tasks zu beenden.
Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 2):
Wenn Methode 1 nicht funktioniert hat, müssen Sie Edge mit einer fortschrittlicheren Methode zurücksetzen.
- Achtung: Bevor Sie diese Anweisungen befolgen müssen Sie Ihre Daten sichern.
- Finden Sie auf dem Computer folgenden Ordner:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Selektieren Sie jeden darin gespeicherten Eintrag und führen Sie auf der Auswahl einen Rechtsklick aus. Wählen Sie dann Delete.
- Klicken Sie auf den Start-Button (das Windows-Logo) und geben Sie window power ein.
-
Führen Sie einen Rechtsklick auf die Windows PowerShell aus und klicken Sie auf Run as administrator.
- Als Administrator: Fügen Sie im Fenster von der Windows PowerShell nach PS C:\WINDOWS\system32> folgende Befehlszeile ein und bestätigen danach mit der Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Nachdem Sie diese Schritte durchgeführt haben, sollte Google Customer Reward Program scam von Microsoft Edge entfernt worden sein.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariGoogle Customer Reward Program scam von Mozilla Firefox (FF) entfernen
Beseitigen Sie schädliche Inhalte aus Firefox mit dieser Anleitung:
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Entfernen Sie gefährliche Erweiterungen
Öffnen Sie Mozilla Firefox, klicken Sie auf das Icon für das Menü (oben rechts) und selektieren Sie Add-ons → Extensions. -
Selektieren Sie hier Google Customer Reward Program scam und weitere bedenkliche Plug-ins. Klicken Sie auf Remove, um diese Einträge zu löschen.
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Setzen Sie Mozilla Firefox zurück.
Klicken Sie oben links auf das Firefox-Menü und klicken Sie auf das Fragezeichen. Wählen Sie hier Troubleshooting Information. -
Sie können nun die Nachricht Reset Firefox to its default state mit dem Button Reset Firefox sehen. Klicken Sie mehrmals auf den Button und schließen Sie die Entfernung von Google Customer Reward Program scam ab.
Google Customer Reward Program scam von Google Chrome entfernen
Um die betrügerische Adware dauerhaft aus Google Chrome zu löschen, führen Sie folgende Anweisungen aus:
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Löschen Sie schädliche Plug-ins
Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Icon für das Menü (oben rechts) und selektieren Sie Tools → Extensions. -
Selektieren Sie hier Google Customer Reward Program scam und weitere schädliche Plug-ins und klicken Sie auf den Abfalleimer, um diese Einträge zu löschen.
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Klicken Sie nun wieder auf das Menü-Icon und wählen Sie Settings → Manage Search engines im Abschnitt Search.
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Entfernen Sie im Fenster Search Engines... schädliche Suchseiten. Sie sollten dort nur Google oder Ihre gewünschte Seite hinterlegt haben.
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Setzen Sie Google Chrome zurück.
Klicken Sie oben rechts in Google Chrome auf das Icon für das Menü und selektieren Sie Settings. -
Scrollen Sie bis zum Ende der Seite herunter und klicken Sie auf Reset browser settings.
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Klicken Sie auf Reset, um diese Aktion zu bestätigen und schließen Sie die Entfernung von Google Customer Reward Program scam ab.
Google Customer Reward Program scam von Safari entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Erweiterungen
Öffnen Sie den Webbrowser Safari und klicken Sie oben links im Bildschirm im Menü auf Safari. Wählen Sie anschließend die Preferences. -
Wählen Sie hier Extensions und suchen Sie nach Google Customer Reward Program scam oder anderen suspekten Einträgen. Klicken Sie auf den Button Uninstall, um jeden dieser Einträge zu beseitigen.
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Setzen Sie Safari zurück.
Öffnen Sie den Browser Safari und klicken Sie oben links im Bildschirm im Menü auf Safari. Wählen Sie hier Reset Safari.... -
Sie werden nun ein Fenster mit einer Liste an Optionen für das Zurücksetzen des Browsers sehen. All diese Optionen sind üblicherweise ausgewählt, aber Sie können trotzdem bestimmen, was alles zurückgesetzt werden soll. Klicken Sie auf den Button Reset, um die Entfernung von Google Customer Reward Program scam abzuschließen.
Über den Autor
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