Prime Updater ist eine gefährliche Anwendung, die PUPs auf dem System installieren kann
Prime Updater ist ein potenziell unerwünschtes Programm (PUP), das unbeabsichtigt ins System geraten kann und dort weitere unerwünschte und sogar schädliche Anwendungen installiert. Das System-Tool wird als Programm zum Suchen und Installieren von Softwareupdates beworben. Wenn Nutzer den Browser öffnen, ist unten rechts in der Ecke das Fenster von Prime Updater zu finden.
Hierin wird eine Liste von zurzeit verfügbaren Updates für Google Chrome, Mozilla Firefox, Skype, Adobe Flash und anderen beliebten Programmen angezeigt. Jedoch sind diese alle ein Fake. Es lässt sich leicht überprüfen, ob das Programm Spielchen treibt.
Wenn es zum Beispiel anzeigt, dass ein Update für Adobe Flash vorhanden ist, muss man einfach nur die offizielle Webseite von Adobe Flash besuchen und dort ggf. das Update installieren. Innerhalb weniger Minuten wird Prime Updater wieder „neue“ Updates für Flash anzeigen. Offensichtlich ist das Ganze ein Trick, um einen dazu zu bringen suspekte Komponenten auf dem Gerät zu installieren.
Das Programm verbreitet sich mithilfe von Softwarepaketen. Es kann demzufolge unbeabsichtigt und ohne eine direkte Zustimmung ins System gelangen. Sobald es installiert ist, führt es seinen Prozess prime_updater.exe aus und fängt an irreführende Angebote für Softwareupdates einzublenden.
Wie wir bereits erwähnt haben, ist das System-Tool dazu in der Lage weitere potenziell unerwünschte und sogar schädliche Programme in der Form von Updates zu installieren. Um eine Infiltrierung von Schadsoftware zu verhindern, sollte man Prime Updater umgehend entfernen. Es sollte ausreichen das Programm mittels der Programmliste in der Systemsteuerung zu deinstallieren.
In manchen Fällen taucht das Programm allerdings erneut auf. Möglicherweise hat die Anwendung dann weitere Komponenten installiert, die für eine Neuinstallation sorgen. Wir empfehlen in diesem Fall mit FortectIntego oder einem anderen Schadsoftware-Entferner einen Systemscan durchzuführen und Prime Updater automatisch zu entfernen. Hiermit wird sichergestellt, dass alle virenverwandten Komponenten vollständig vom System beseitigt werden.
Die Verbreitung des System-Tools beruht auf das Bundling
Die Entwickler von Prime Updater nutzen das sogenannte Bundling, um ihre Anwendung zu verbreiten. Bei dieser Marketingmasche wird die Anwendung zu Softwarepaketen als optionale Komponente hinzugefügt. Das potenziell gefährliche Programm kann zu jeder Art Freeware und Shareware hinzugefügt werden. Computernutzer, die neue kostenlose Programme nicht mit Sorgfalt installieren, können hierdurch Programmen wie Prime Updater zum Opfer fallen und unbeabsichtigt zu der Installation suspekter Programme einwilligen.
Wenn man neue Programme installiert, muss man die erweiterte/benutzerdefinierte Installation wählen, da dort die „optionalen Downloads“ aufgelistet werden. Die Schnellinstallation/empfohlene Installation weist nicht auf die optionalen Komponenten hin und installiert sie automatisch.
Die erweiterten Einstellungen zu wählen, reicht jedoch nicht aus. Man muss natürlich auch jeden Installationsschritt sorgfältig mitverfolgen und alle vorselektierten Einträge abwählen. Zudem sollte man sich die Nutzungsbedingungen, die Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) und die Datenschutzbestimmungen von dem heruntergeladenen Programm durchlesen. Hiermit kann man sicherstellen, dass man nicht zur Installation von Prime Updater oder anderen schädlichen Anwendungen einwilligt.
Die Entfernung von Prime Updater
Die Entfernung von Prime Updater kann wahlweise manuell oder automatisch durchgeführt werden. Als Erstes empfehlen wir das Programm manuell zu beseitigen. Falls es danach immer noch auftaucht, probieren Sie es automatisch. Für die manuelle Entfernung gehen Sie in der Systemsteuerung zu Programme ändern oder entfernen (oder Programm deinstallieren), suchen nach dem Programm in der Programmliste und klicken auf deinstallieren.
Wir empfehlen außerdem nach weiteren verdächtigen Anwendungen zu suchen, die sich eventuell in den Computer eingeschlichen haben. Selbstverständlich sollten diese ebenfalls deinstalliert werden. Überprüfen Sie anschließend alle Ihre Browser und entfernen Sie dort vorhandene suspekte Erweiterungen.
Es ist empfehlenswert die Browsereinstellungen zurückzusetzen, um alle virenverwandten Einträge zu beseitigen. Wenn das suspekte System-Tool danach immer noch auf dem Computer auftaucht, ist zusätzliche Hilfe nötig. Entfernen Sie Prime Updater in diesem Fall mit einer bewährten Anti-Malware.
Deinstallation in Windows
So lässt sich Prime Updater in Windows 10/8 entfernen:
- Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
- Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.
- Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich Prime Updater (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
- Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
- Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.
Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:
- Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.
- Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
- Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
- Bestätigen Sie mit Ja.
- Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
Deinstallieren auf dem Mac
Einträge im Ordner Programme entfernen:
- Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
- Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
- Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).
- Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
- Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
- Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.
MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Klicken Sie unten auf Deinstallieren.
Cookies und andere Browserdaten löschen:
- Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
- Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.
Tabs und Startseite wiederherstellen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
- Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.
MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):
- Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
- Wählen Sie den Reiter Details.
- Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.
Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.
- Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
- Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
- Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Anleitung für die Chromium-Version von Edge
Erweiterungen aus MS Edge (Chromium) löschen:
- Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
- Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Website-Daten löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
- Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
- Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
- Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Chromium Edge zurücksetzen:
- Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
- Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Gefährliche Erweiterungen löschen:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
- Wählen Sie Add-ons.
- Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit Prime Updater in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.
Startseite zurücksetzen:
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.
Cookies und Website-Daten löschen:
- Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
- Klicken Sie auf Daten entfernen...
- Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Falls trotz der obigen Anweisungen Prime Updater nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:
- Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
- Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
- Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von Prime Updater abgeschlossen sein.
Google Chrome zurücksetzen
Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
- In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
- Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Startseite ändern:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
- Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.
Google Chrome zurücksetzen:
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:
- Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Erweitert.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
- Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.
Safari zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Wählen Sie Erweiterungen.
- Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von Prime Updater aus und wählen Sie Deinstallieren.
Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:
- Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
- Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.
Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
- Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
- Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.
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