Eine Schritt-für-Schritt-Entfernungsanleitung für betroffene Geräte. Folgen Sie dem geprüften Verfahren unten — die meisten Leser sind in unter 10 Minuten fertig.
Jake Doevan· Das Leben ist zu kurz, um die Zeit mit Viren zu verschwenden.
Uns werden bereits seit geraumer Zeit Fragen über Rts.dsrlte.com-Weiterleitungen gestellt[1]. Laut den Betroffenen scheinen diese direkt nach der Installation einer anderen Anwendung namens AppStein auf dem Computer aufzutreten. Gelegentlich kann es aber auch vorkommen, dass die Probleme auch vor der Installation dieser Freeware auftauchen[2]. In diesem Fall sollte man darüber nachdenken, welche Anzeigen man zuvor angeklickt hat. Wenn Sie bereits versucht haben Rts.dsrlte.com vom Computer zu entfernen, haben Sie wahrscheinlich festgestellt, dass dies keine leichte Aufgabe ist. Wir möchten Ihnen daher anraten unseren Artikel zu lesen, damit Sie erfahren können warum Sie von Rts.dsrlte.com-Weiterleitungen geplagt werden und wie Sie sie beseitigen können.
Was hat Rts.dsrlte.com mit AppStein zu tun?
Rts.dsrlte.com wird als potenziell unerwünschtes Programm und als Browser-Hijacker eingestuft und kann problemlos hinterrücks in den Webbrowser eindringen. In den meisten Fällen wird es durch ein Softwarepaket mit einem anderen bedenklichen Programm namens AppStein installiert. Umgehend nach dem Eindringen ins System, ist das Ziel die auf dem Computer befindlichen Webbrowser, einschließlich Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari und Internet Explorer[3]. Dies ist allerdings nicht das Hauptproblem. Nachdem der Hijacker die Startseite, den Standardsuchanbieter und andere Einstellungen verändert hat, fängt er an mithilfe von bearbeiteten Suchergebnissen voller Banner, Links und ähnlichen Inhalten Weiterleitungen nach Yoahho.com und anderen bedenklichen Webseiten auszulösen. Man muss bedauerlicherweise beachten, dass die Weiterleitungen, unabhängig davon wie harmlos sie aussehen können, einen überlisten können gefährliche Webseiten zu besuchen. Dies wiederrum kann dann natürlich zu der Installation von weiteren potenziell unerwünschten Programmen und sogar Viren führen.
Was die Entwickler damit beabsichtigen? Zunächst einmal versuchen solche Programmentwickler Einnahmen durch Klickvergütung zu erzielen, welche sie erhalten, wenn sie die Benutzer nach Partnerwebseiten weiterleiten. Des Weiteren möchten sie natürlich, dass gesponserte Anzeigen angeklickt und verwandte Programme unter die Leute gebracht werden. Zu guter Letzt kann mithilfe von Rts.dsrlte.com Informationen über die Suchen der Benutzer gesammelt werden, wie beispielsweise welche Webseiten bevorzugt werden, eingegebene Informationen, IP-Adressen, E-Mail-Adressen, Standorte und ähnliche nicht personenbezogene Daten[4]. Hier ist Vorsicht geboten, denn man kann durch die Preisgabe solcher Informationen anfangen sehr viel Spam zu erhalten. Falls Sie suspekte Weiterleitungen nach Rts.dsrlte.com, Verlangsamungen oder aufdringliche Pop-ups wahrnehmen, sollten Sie mit FortectIntego einen vollständigen Systemscan ausführen und den Computer so schnell wie möglich in Ordnung bringen.
Wie hijacken potenziell unerwünschte Programme (PUPs) den Computer?
Wie wir bereits erwähnt haben, arbeitet der Rts.dsrlte.com-Weiterleitungsvirus eng mit dem Plug-in AppStein zusammen. Das Plug-in hat unter anderem die Aufgabe die Entfernung des Hijackers hinauszuzögern. Wenn sich beide Programme im Computer befinden, sollte man sehr vorsichtig sein, da sie Informationen preisgeben können und die Infiltrierung von suspekten Programmen auf dem Computer verursachen.
In manchen Fällen taucht Rts.dsrlte.com unbemerkt und ohne eine Zustimmung auf dem Computer auf. Wir möchten an dieser Stelle direkt anmerken, dass das Programm kein Virus ist und deshalb nicht ohne die Hilfe des Benutzers in den Computer gelangen kann. In diesem Fällen gelangt es üblicherweise durch gebündelte Programme ins System, welche nicht ohne Freeware und Shareware wegzudenken sind. Falls Sie also Rts.dsrlte.com im Webbrowser bemerkt haben und Sie ebenfalls ein Widget von AppStein sehen, haben Sie zweifellos eine Freeware installiert und nicht deren zusätzlichen Komponenten abgewählt. Seien Sie aber unbesorgt. Sie sind definitiv nicht der einzige Computernutzer, der auf die Installation von gebündelter Software hereingefallen ist. Zusätzliche Komponenten sind üblicherweise verborgen oder es wird auf sie in irreführende Weise hingewiesen. Wenn man sie abwählen möchte, muss man zunächst die erweiterte oder die benutzerdefinierte Installationsoption wählen und dann den kompletten Installationsprozess kontrollieren, damit man die „optionalen Downloads“ ausfindig machen und verweigern kann. Falls Sie bereits unter diverse Unannehmlichkeiten leiden, möchten wir Ihnen die folgende Anleitung und damit die Beseitigung der Probleme empfehlen.
Rts.dsrlte.com vom System entfernen
Man hat mehrere Möglichkeiten für die Entfernung von Rts.dsrlte.com vom Computer. Laut unseren Sicherheitsforschern von DieViren.de kann man es entweder manuell oder automatisch entfernen. Bei der manuellen Entfernung könnte man allerdings Schwierigkeiten entgegentreten, da die Anwendungen AppStein und Search Protect jegliche Versuche zur Entfernung unterbinden können. Wir empfehlen daher mit einem der unten aufgeführten Programme einen vollständigen Systemscan durchzuführen und alle PUPs mit nur einem Klick zu entfernen[5]. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie genug Wissen haben, um die manuellen Entfernungsschritte durchzuführen, können Sie diese weiter unten finden.
Deinstallation in Windows
So lässt sich [title] in Windows 10/8 entfernen:
Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchergebnis.
Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren.
Suchen Sie in der Liste nach Einträgen bezüglich [title] (oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen).
Klicken Sie mit der rechtenMaustaste auf die Anwendung und wählen Sie Deinstallieren.
Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.
Anweisungen für Nutzer von Windows 7/XP:
Klicken Sie auf Windows Start > Systemsteuerung (und im Falle von Windows XP zusätzlich auf Programme hinzufügen/entfernen).
Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme > Programm deinstallieren.
Wählen Sie die unerwünschte Anwendung aus, indem Sie sie einmal anklicken.
Klicken Sie oben auf Deinstallieren/Ändern.
Bestätigen Sie mit Ja.
Klicken Sie auf OK, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
Deinstallieren auf dem Mac
Einträge im Ordner Programme entfernen:
Wählen Sie in der Menüleiste Gehe zu > Programme.
Suchen Sie im Ordner Programme nach den entsprechenden Einträgen.
Klicken Sie auf die App und ziehen Sie sie in den Papierkorb (oder klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie In den Papierkorb verschieben).
Um eine unerwünschte App vollständig zu entfernen, müssen Sie auf die Ordner Application Support, LaunchAgents und LaunchDaemons zugreifen und dort ebenfalls die entsprechenden Dateien löschen:
Wählen Sie Gehe zu > Gehe zum Ordner.
Geben Sie /Library/Application Support ein und klicken Sie auf Öffnen oder drücken Sie Enter.
Suchen Sie im Ordner Application Support nach fragwürdigen Einträgen und löschen Sie sie.
Geben Sie nun auf die gleiche Weise die Pfade /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons ein und löschen Sie dort alle zugehörigen .plist-Dateien.
MS Edge/Chromium Edge zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen aus MS Edge löschen:
Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Erweiterungen.
Wählen Sie in der Liste die Erweiterung zu und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
Klicken Sie unten auf Deinstallieren.
Cookies und andere Browserdaten löschen:
Öffnen Sie im Browser das Menü (drei horizontale Punkte oben rechts) und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Zu löschendes Element auswählen.
Wählen Sie alles außer Kennwörter aus und klicken Sie auf Löschen.
Tabs und Startseite wiederherstellen:
Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
Suchen Sie dann den Abschnitt Beginnt mit.
Falls Sie dort eine verdächtige Domain sehen, entfernen Sie sie.
MS Edge zurücksetzen (falls die Schritte oben nicht geholfen haben):
Drücken Sie auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
Klicken Sie unten im Fenster auf Mehr Details.
Wählen Sie den Reiter Details.
Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie alle Einträge bzgl. Microsoft Edge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie Task beenden, um die Ausführung von MS Edge zu beenden.
Wenn auch diese Lösung nicht geholfen hat, ist eine erweiterte Methode zum Zurücksetzen von Edge nötig. Beachten Sie, dass Sie vor der Durchführung der nächsten Schritte Ihre Daten erst sichern sollten.
Navigieren Sie zu folgendem Ordner auf dem Computer: C:\\Benutzer\\%benutzername%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + A, um alle Ordner auszuwählen.
Klicken Sie die ausgewählten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
Kopieren Sie folgenden Befehl und fügen Sie ihn in der PowerShell ein, drücken Sie dann auf die Eingabetaste:
Öffnen Sie Edge und navigieren Sie zu Menü > Erweiterungen.
Löschen Sie unerwünschte Erweiterungen, indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Website-Daten löschen:
Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Zu löschende Elemente auswählen.
Wählen Sie im Zeitbereich die Option Gesamte Zeit.
Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Chromium Edge zurücksetzen:
Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu den Einstellungen.
Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen zurücksetzen.
Klicken Sie auf Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen.
Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Gefährliche Erweiterungen löschen:
Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü (drei horizontale Linien oben rechts im Fenster).
Wählen Sie Add-ons.
Wählen Sie hier alle Plugins und Erweiterungen aus, die mit [title] in Verbindung stehen, und klicken Sie auf Entfernen.
Startseite zurücksetzen:
Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oben rechts im Fenster, um das Menü zu öffnen.
Wählen Sie Einstellungen.
Geben Sie unter Startseite Ihre bevorzugte Seite ein, die bei jedem neuen Starten von Mozilla Firefox geöffnet werden soll.
Cookies und Website-Daten löschen:
Navigieren Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen.
Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz & Sicherheit.
Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Cookies und Website-Daten.
Klicken Sie auf Daten entfernen...
Wählen Sie Cookies und Website-Daten, sowie Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache aus und klicken Sie auf Leeren.
Mozilla Firefox zurücksetzen
Falls trotz der obigen Anweisungen [title] nicht entfernt wurde, setzen Sie Mozilla Firefox wie folgt zurück:
Öffnen Sie den Browser Mozilla Firefox und klicken Sie auf das Menü.
Navigieren Sie zu Hilfe und wählen Sie dann Informationen zur Fehlerbehebung.
Klicken Sie unter dem Abschnitt Firefox wieder flottmachen auf Firefox bereinigen...
Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf Firefox bereinigen – damit sollte die Entfernung von [title] abgeschlossen sein.
Google Chrome zurücksetzen
Schädliche Erweiterungen in Google Chrome entfernen:
Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Menü (drei vertikale Punkte oben rechts) und wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen.
In dem neu geöffneten Fenster sehen Sie alle installierten Erweiterungen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Plugins indem Sie auf Entfernen klicken.
Cache und Websitedaten in Google Chrome löschen:
Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
Wählen Sie Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, sowie Bilder und Dateien im Cache aus.
Klicken Sie auf Daten löschen.
Startseite ändern:
Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
Suchen Sie im Abschnitt Beim Start nach einer verdächtigen Webseite.
Klicken Sie auf Bestimmte Seite oder Seiten öffnen und dann auf die drei Punkte, um die Option Entfernen zu finden.
Google Chrome zurücksetzen:
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, setzen Sie Google Chrome zurück, um die alle Komponenten zu beseitigen:
Klicken Sie auf das Menü und wählen Sie Einstellungen.
Navigieren Sie zu Erweitert.
Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen.
Klicken Sie nun auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen.
Bestätigen Sie mit Einstellungen zurücksetzen, um die Entfernung abzuschließen.
Safari zurücksetzen
Unerwünschte Erweiterungen in Safari entfernen:
Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
Wählen Sie Erweiterungen.
Wählen Sie die unerwünschte Erweiterung von [title] aus und wählen Sie Deinstallieren.
Cookies und andere Website-Daten in Safari löschen:
Klicken Sie auf Safari > Verlauf löschen...
Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Löschen den gesamten Verlauf aus.
Bestätigen Sie mit Verlauf löschen.
Safari zurücksetzen (falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben):
Klicken Sie auf Safari > Einstellungen...
Gehen Sie zum Reiter Erweitert.
Aktivieren Sie das Kästchen bei Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen.
Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler und wählen Sie Cache-Speicher leeren.
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