Virus CryptoLockerEU entfernen (Entfernungsanleitung) - Inkl. Entschlüsselungsschritte

Anleitung für die Entfernung des CryptoLockerEU-Virus

Was ist CryptoLockerEU?

Und wieder eine Kopie von CryptoLocker – CryptoLockerEU

Der CryptoLockerEU-Virus ist ein weiteres Beispiel für Erpressungsprogramme, die sich den Namen des alten und weitbekannten Virus CryptoLocker zunutze machen. Sobald der Virus ins System gelangt, greift er alle auf dem Computer gespeicherten Dateien an. Jede von dem Erpressungsprogramm anvisierte Datei wird verschlüsselt und im Namen mit .send 0.3 BTC crypt versehen. Zudem hinterlässt der Virus eine Lösegeldforderung auf dem Computer, um seine Opfer über den Cyberangriff zu informieren und sie zur Bezahlung zu bewegen. Die Lösegeldforderung ist in der Datei namens ĐŔŃŘČÔĐÎ ŔŇÜ ÔŔÉËŰ.txt zu finden, wobei es sich hier aber um einen Darstellungsfehler handelt und die Datei eigentlich РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt heißt. Der vollständige Name des Virus lautet übrigens CryptoLockerEU 2016 Russia. In der Lösegeldforderung wird versichert, dass die Dateien nach RSA-2048 verschlüsselt worden sind, einem bekannten komplexen Verschlüsselungsverfahren, das sogar für die Sicherung von als geheim eingestuften Dokumenten verwendet wird. Der Virus verlangt ein Lösegeld in Höhe von 0,3 BTC (ungefähr 280€) und fordert die Bezahlung innerhalb von sieben Tagen. Ansonsten droht man damit den für die Entschlüsselung benötigten Schlüssel zu löschen. Interessant ist, dass der Virus eine Viren-ID und vier E-Mail-Adressen für die Kontaktaufnahme nach der Bezahlung angibt. Zurzeit sind folgende E-Mail-Adressen bekannt:

  • decryptme.files@mail.ru;
  • europol.eurofuck@yandex.com;
  • super.decryptme2016@yandex.com;
  • efwerez2015@yandex.com.

Wenn Ihr Computer mit dieser fiesen Schadsoftware infiziert ist, bezahlen Sie bitte nicht das Lösegeld. Wir verstehen zwar, dass Ihre Dateien wichtig sind, aber Sie sollten auch einmal über den Tellerrand schauen. Jedes Mal, wenn Opfer das Lösegeld bezahlen, ist das eine Motivation für die Verbrecher mit ihren illegalen Aktivitäten weiterzumachen. Sie dürfen außerdem nicht vergessen, dass es keine Garantie gibt, dass Sie Ihre Dateien nach der Bezahlung wirklich zurückbekommen. Die Verbrecher könnten sich einfach dazu entscheiden sich mit dem Geld aus dem Staub zu machen. Für die Wiederherstellung Ihrer Dateien sollten Sie Back-ups oder unsere unten aufgeführte Anleitung nutzen. Bevor Sie aber die korrupten Daten wiederherstellen, müssen Sie den CryptoLockerEU-Virus natürlich vom System entfernen. Am besten mit einem starken Entferner wie ReimageIntego. Mit einer Anleitung für eine manuelle Entfernung von CryptoLockerEU können wir leider nicht dienen, da solche schädlichen Programme viel zu schwer manuell zu entfernen sind.

Wie infiziert man sich mit solch einem erpresserischen Virus?

Erpressungsprogramme werden mit E-Mails, korrupten Internetseiten und anderen virtuellen Kanälen im Umlauf gebracht. Außerdem ist nicht zu vergessen, dass schädliche Viren immer in der Form von sicher aussehenden Dokumenten, Dateien, Archiven und Softwareupdates verbreitet werden. Man muss sich also immer gut überlegen, ob man etwas aus dem Internet anklickt. Seien Sie insbesondere vorsichtig, wenn Sie E-Mails von unbekannten Absendern öffnen. Selbst wenn die E-Mail angeblich Wichtiges liefert, darf man ihr nicht blind vertrauen. Eine der gefährlichsten Computerviren namens Locky wird zum Beispiel durch E-Mails verbreitet, die „Dokumente“ mit den Namen „Document/Photo/Scan from office“, „Invoice“ und Ähnliches im Anhang haben. Das Öffnen solcher Anhänge kann fatale Konsequenzen haben. Es ist also äußerste Vorsicht geboten! Die persönlichen Dateien auf dem Computer lassen sich am effektivsten sichern, indem man regelmäßig Back-ups erstellt und eine zuverlässige Anti-Malware installiert. Des Weiteren sollten Sie nicht vergessen auf Ihren gesunden Menschenverstand zu hören, wenn Sie im World Wide Web unterwegs sind!

Wie entfernt man CryptoLockerEU vom Computer?

Der CryptoLockerEU-Virus ist zwar gefährlich, aber man kann ihn trotzdem ohne einen Techniker beseitigen. Sie müssen einfach nur Ihre Anti-Malware nutzen, um den schädlichen Virus vom System zu beseitigen. Wir empfehlen hierfür besonders ReimageIntego, da es nicht nur Viren beseitigt, sondern auch Spyware und Schadsoftware und anschließend den Computer optimiert. Im Folgenden eine vollständige Anleitung für die Entfernung des Erpressungsprogramms.

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Was ist zu tun, wenn das Programm nicht hilft?
Wenn Sie mit Reimage Intego den Virenschaden nicht beheben konnten, kontaktieren Sie uns über Fragt uns und stellen Sie Ihre Frage. Geben Sie dabei alle Einzelheiten an.
Reimage Intego besitzt einen begrenzten kostenlosen Scanner. Reimage Intego bietet eine gründlichere Überprüfung an, wenn Sie die Vollversion erwerben. Wenn die kostenlose Überprüfung Probleme findet, können Sie sie mit der kostenlosen manuellen Reparatur beheben oder die Vollversion kaufen.
Alternative Software
Unterschiedliche Software hat einen unterschiedlichen Zweck. Wenn das Reparieren von korrupten Dateien mit Reimage nicht erfolgreich war, können Sie SpyHunter 5 ausprobieren.
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Unterschiedliche Software hat einen unterschiedlichen Zweck. Wenn das Reparieren von korrupten Dateien mit Intego nicht erfolgreich war, können Sie Combo Cleaner ausprobieren.

Anleitung für die manuelle Entfernung des CryptoLockerEU-Virus

Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Wenn der Computer angegriffen wurde, sollten Sie die Anleitung befolgen und den Virus so schnell wie möglich vom System entfernen. Es ist äußerst ratsam den Computer in den abgesicherten Modus zu starten, bevor Sie das schädliche Programm mit einer Anti-Malware entfernen.

Wichtig! →Die Anleitung zur manuellen Entfernung von Ransomware ist für Computerlaien möglicherweise zu kompliziert. Für die korrekte Ausführung sind fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich, da durch das Löschen oder Beschädigen von wichtigen Systemdateien, Windows nicht mehr korrekt arbeitet. Darüber hinaus kann die manuelle Entfernung Stunden in Anspruch nehmen, bis sie abgeschlossen ist. Wir raten daher dringend zur oben beschriebenen automatischen Methode.

Schritt 1. Greifen Sie auf den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu

Die manuelle Entfernung von Malware sollte am besten über den abgesicherten Modus erfolgen. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neu starten > OK.
  2. Wenn der Computer aktiv wird, drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis Sie das Fenster Erweiterte Startoptionen sehen. (Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie F2, F12, Entf, etc., abhängig vom Modell des Motherboards.)
  3. Wählen Sie aus der Liste Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Windows 10 / Windows 8

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Update und Sicherheit.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Wiederherstellung.
  4. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start.
  5. Klicken Sie auf Jetzt neu starten. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Wählen Sie Problembehandlung.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  7. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  8. Wählen Sie Starteinstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  9. Klicken Sie auf Neu starten.
  10. Drücken Sie nun auf 5 oder klicken Sie auf 5) Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 2. Beenden Sie verdächtige Prozesse

Der Task-Manager ist ein nützliches Tool, das alle im Hintergrund laufenden Prozesse anzeigt. Gehört einer der Prozesse zu einer Malware, müssen Sie ihn beenden:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Mehr Details.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Hintergrundprozesse und suchen Sie nach verdächtige Einträge.
  4. Klicken Sie den verdächtigen Prozess mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Dateipfad öffnen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Gehen Sie zurück zu dem Prozess, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Task beenden.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Löschen Sie den Inhalt des bösartigen Ordners.

Schritt 3. Prüfen Sie den Programmstart

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum Reiter Autostart.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verdächtige Programm und wählen Sie Deaktivieren.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 4. Löschen Sie die Dateien des Virus

Zu Malware gehörende Dateien können sich an beliebige Stellen auf dem Computer verstecken. Hier einige Anweisungen, die bei der Suche helfen können:

  1. Geben Sie Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Wählen Sie das zu bereinigende Laufwerk aus (C: ist normalerweise das Hauptlaufwerk und auch wahrscheinlich das Laufwerk, in dem sich bösartige Dateien befinden).
  3. Blättern Sie durch die Liste der zu löschenden Dateien und wählen Sie die folgenden aus:

    Temporäre Internetdateien
    Downloads
    Papierkorb
    Temporäre Dateien

  4. Wählen Sie Systemdateien bereinigen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Des Weiteren empfiehlt es sich nach bösartigen Dateien in den folgenden Ordnern zu suchen (geben Sie jeden Eintrag in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC in den normalen Modus.

Entfernen Sie CryptoLockerEU mit System Restore

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Command Prompt von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
    1. Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter. Geben Sie 'cd restore' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    2. Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter.. Geben Sie 'rstrui.exe' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    3. Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von CryptoLockerEU liegt. Klicken Sie anschließend auf Next. Wenn das Fenster 'System Restore' auftaucht, wählen Sie 'Next' Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf 'Next'
    4. Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten. Klicken Sie auf 'Yes' und starten Sie die Systemwiederherstellung
    Nachdem Sie das System zu einem früheren Datum wiederhergestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Entfernung von CryptoLockerEU erfolgreich war, indem Sie ReimageIntego herunterladen und damit den Computer scannen.

Bonus: Wiederherstellung der Daten

Die oben aufgeführte Anleitung soll dabei helfen CryptoLockerEU vom Computer zu entfernen. Für die Wiederherstellung der verschlüsselten Dateien empfehlen wir eine ausführliche Anleitung von den Sicherheitsexperten von dieviren.de zu nutzen.

Wenn Ihre Dateien von CryptoLockerEU verschlüsselt worden sind, haben Sie für die Wiederherstellung mehrere Möglichkeiten:

Data Recovery Pro

Es gibt zahlreiche Datenwiederherstellungsprogramme, die versprechen korrupte Dateien wiederherzustellen. Unser Team ist allerdings der Meinung, dass Data Recovery Pro die beste und vertrauenswürdigste Option ist. Allerdings ist es möglich, dass das Programm bei CryptoLockerEU versagt. Einen Versuch ist es aber immerhin wert, schließlich könnte es bei wichtigen Dateien dennoch erfolgreich sein.

  • Data Recovery Pro herunterladen;
  • Führen Sie die Schritte der Data Recovery aus und installieren Sie das Programm auf dem Computer;
  • Starten Sie es und scannen Sie den Computer nach Dateien, die von CryptoLockerEU verschlüsselt worden sind;
  • Stellen Sie sie wieder her.

Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor CryptoLockerEU und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.

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Privatsphäre leicht gemacht

Anonymität im Internet ist heutzutage ein wichtiges Thema. Ob man sich nun vor personalisierter Werbung schützen möchte, vor Datenansammlungen im Allgemeinen oder den dubiosen Praktiken einiger Firmen oder Staaten. Unnötiges Tracking und Spionage lässt sich nur verhindern, wenn man völlig anonym im Internet unterwegs ist.

Möglich gemacht wird dies durch VPN-Dienste. Wenn Sie online gehen, wählen Sie einfach den gewünschten Ort aus und Sie können auf das gewünschte Material ohne lokale Beschränkungen zugreifen. Mit Private Internet Access surfen Sie im Internet ohne der Gefahr entgegen zu laufen, gehackt zu werden.

Sie erlangen volle Kontrolle über Informationen, die unerwünschte Parteien abrufen können und können online surfen, ohne ausspioniert zu werden. Auch wenn Sie nicht in illegale Aktivitäten verwickelt sind oder Ihren Diensten und Plattformen Vertrauen schenken, ist Vorsicht immer besser als Nachricht, weshalb wir zu der Nutzung eines VPN-Dienstes raten.

Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs

Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.

Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.

Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.

Über den Autor
Olivia Morelli
Olivia Morelli - Schadsoftwareanalystin

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Olivia Morelli kontaktieren
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