Google Chrome Kritischer Fehler. Richtig entfernen? (Anleitung für die Deinstallation)
Google Chrome Kritischer Fehler – Ein weiteres Beispiel von Supportbetrug
„Google Chrome Kritischer Fehler“ ist eine falsche Warnung, die jeder Zeit beim Internetsurfen auftreten könnte. Die rote Seite sieht der echten Warnung, die über gefährliche Seiten informiert, ähnlich, aber in diesem Fall werden irreführende Informationen über gefährdete persönliche Daten angezeigt und angeraten einen „Help Desk“ anzurufen.
Die Meldung Google Chrome Kritischer Fehler gehört in die Gruppe der „Critical ERROR“-Supportbetrüge, die die Webbrowser Internet Explorer, Microsoft Edge und Mozilla Firefox anvisieren. Chrome-Nutzer sind ebenfalls im Visier der Supportbetrüger.
Wie bei vielen anderen Online-Betrugsmaschen wird auch bei dieser Fehlermeldung dazu überlistet vorgetäuschte Techniker wegen einer vermeintlichen Computerinfizierung oder gefährdeten persönlichen Daten anzurufen. Die Drahtzieher nutzen bei dieser Variante die Telefonnummer +1(888)-562-5234. Sicherheitsexperten von Los Virus warnen jedoch davor, dass die Gauner eine Reihe von Telefonnummern benutzen könnten.
In den meisten Fällen treffen Nutzer auf den vermeintlichen kritischen Fehler, wenn der Computer mit einer Adware infiziert ist. Die werbeunterstützte Anwendung, die möglicherweise durch ein Softwarepaket ins System gelangt ist, kann außerdem
- nach anderen kommerziellen oder potenziell gefährlichen Webseiten weiterleiten.
- Anzeigen, Pop-ups und Banner einblenden.
- beliebige Texte in Links umwandeln.
- mit unechten Angeboten oder Rabatten locken.
- virenverseuchte Anzeigen einblenden.
Die Hauptaufgabe des potenziell unerwünschten Programms ist jedoch im betroffenen Browser einen Tab mit folgender Fehlermeldung anzuzeigen:
Google Chrome Critical ERROR
There was a dangerous try to get an access to your personal information & bank information.
Luckily, your Firewall managed to block this suspicious connection.
We recommend you to freeze your accounts until some measures will be taken.
There is a great threat of leaking of your personal data.
So, you need to respond swiftly!
Trojan Virus may have already hurt your hard disk and its data.
That is why we are checking and verifying your current system security.
Do not waste your time and consult one of our service centers or call us.Contact number + 1 (888) 563-5234 (TOLL-FREE)
Your urgent response is needed.
To deal with this problem, contact our network administration.
Ruft man die hinter der Fehlermeldung steckenden Kriminellen an, wird dies leider nur weitere Probleme bringen. Die Gauner werden nämlich versuchen nutzlose Sicherheitssoftware zu verkaufen, Fernzugriff zum PC zu bekommen, Schadsoftware zu installieren oder an persönliche Informationen zu gelangen. Rufen Sie also auf keinen Fall an!
Wenn die Weiterleitungen zu dieser Seite persistent sind, müssen Sie die „Google Chrome Kritischer Fehler“-Adware entfernen. Das PUP könnte als Browsererweiterung oder als Programm ins System gelangt sein. Eine Systemüberprüfung ist daher notwendig.
Sie können die Entfernung des vermeintlichen kritischen Fehlers beschleunigen, indem Sie das System mit Reimage oder einer anderen Anti-Malware scannen. Wir empfehlen dringendst anschließend auch noch Google Chrome zurückzusetzen.
Klicken Sie auf 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (falls Sie ein Benutzer von 'Windows XP' sind, klicken Sie auf 'Add/Remove Programs').
Falls Sie ein Benutzer von 'Windows 10 / Windows 8' sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Sobald das 'Quick Access Menu' auftaucht, selektieren Sie 'Control Panel' und 'Uninstall a Program'.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der verdächtigen Einträge und selektieren Sie 'Uninstall'.
Klicken Sie auf 'Go' und selektieren Sie 'Applications'
Klicken Sie auf jeden schädlichen Eintrag und selektieren Sie 'Move to Trash'
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und selektieren Sie 'Manage add-ons'.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der schädlichen Einträge und selektieren Sie 'Disable'.
Löschen Sie die schädliche URL, geben Sie die gewünschte Seite ein und klicken Sie auf 'Apply', um die Änderungen zu speichern.
Gehen Sie zum Tab 'Advanced' und klicken Sie auf den Button 'Reset'. Selektieren Sie nun 'Delete personal settings' und klicken Sie wieder auf den Button 'Reset'.
Gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf 'Choose what to clear'
Klicken Sie auf 'Clear'
Öffnen Sie das Startmenü und selektieren Sie den 'Task Manager'
Führen Sie einen Rechtsklick auf 'Microsoft Edge' aus und selektieren Sie 'Go to details'
Klicken Sie auf wenn Ihnen 'Go to details' nicht angezeigt wird
Suchen Sie Einträge mit Microsoft Edge und selektieren Sie 'End Task'
Navigieren Sie zum Ordner von Microsoft Edge, führen Sie auf jeden darin enthaltenen Eintrag einen Rechtsklick aus und klicken Sie dann auf 'Delete'
Suchen Sie die Windows PowerShell, führen Sie einen Rechtsklick darauf aus und selektieren Sie 'Run as administrator'
Kopieren Sie die benötigte Befehlszeile, fügen Sie sie ein und bestätigen Sie mit 'Enter'
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und selektieren Sie 'Add-ons'.
Selektieren Sie 'Extensions' und suchen Sie nach schädlichen Einträgen. Klicken Sie auf 'Remove', um jeden dieser Einträge zu löschen.
Klicken Sie auf das Icon für das Menü und danach auf '?'. Selektieren Sie 'Troubleshooting Information'.
Klicken Sie einige Male auf den Button 'Reset Firefox'.
Klicken Sie auf das Icon für das Menü. Selektieren Sie 'Tools' und 'Extensions'.
Suchen Sie nach schädlichen Einträgen und löschen Sie diese, indem Sie auf den Abfalleimer klicken.
Selektieren Sie 'Manage search engines...' in 'Settings'.
Klicken Sie auf 'X', um die schädlichen URLs zu entfernen.
Wenn Sie sich in 'Settings' befinden, scrollen Sie zum Button 'Reset browser settings' herunter und klicken Sie auf diesen.
Klicken Sie auf den Button 'Reset', um die Entfernung abzuschließen.
Klicken Sie auf 'Safari' und selektieren Sie die 'Preferences'
Gehen Sie zu den 'Extensions' und deinstallieren Sie die schädlichen Add-ons
Klicken Sie auf 'Safari' und selektieren Sie die 'Reset Safari...'
Wählen Sie alle Optionen aus und klicken Sie auf den Button 'Reset'
Adware verbreitet sich gebündelt mit kostenlosen Programmen
Das PUP, das für die Weiterleitungen zu der Webseite mit „Google Chrome Kritischer Fehler“ verantwortlich ist, wird als optionale Komponenten in Freeware- und Shareware-Paketen befördert. Die werbeunterstützte Anwendung dringt in das System ein, wenn man die gewünschte Anwendung mit den Schnell-/Standardeinstellungen installiert, welche leider nicht offen auf die Drittanwendungen hinweisen.
Man kann die Infiltrierung von unerwünschten Anwendungen jedoch verhindern, wenn man die erweiterten/benutzerdefinierten Einstellungen wählt, welche es erlauben den Installationsprozess zu überwachen und die Installation von Drittanwendungen zu verweigern.
Google Chrome Kritischer Fehler beseitigen
Weiterleitungen zu der Supportbetrugsseite werden aufhören, wenn man die hierfür verantwortliche Adware beseitigt hat. Sie haben hierfür zwei Optionen. Die Erste wäre mit der unten aufgeführten Anleitung die Adware selbst ausfindig zu machen und zu löschen.
Die zweite Option ist noch simpler. Sie installieren eine Anti-Malware und führen mit der aktuellen Software einen Systemscan aus. Zusätzlich ist natürlich noch das Zurücksetzen des Browsers empfehlenswert.
Sie können mit diesen Programmen den Virenschaden automatisch beheben: Reimage, Malwarebytes MalwarebytesCombo Cleaner, Plumbytes Anti-MalwareMalwarebytes Malwarebytes. Wir empfehlen diese Anwendungen, weil sie potenziell unerwünschte Programme und Viren mit all ihren dazugehörigen Dateien und Einträgen in der Windows-Registry erkennen können.
Anleitung für die manuelle Entfernung von Google Chrome Critical Error:
Google Chrome Critical Error von den Betriebssystemen Windows entfernen
Befolgen Sie diese Schritte, um in Windows die Supportbetrugsmasche zu beseitigen:
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Klicken Sie auf Start → Control Panel → Programs and Features (falls Sie ein Benutzer von Windows XP sind, klicken Sie auf Add/Remove Programs).
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Falls Sie ein Benutzer von Windows 10 / Windows 8 sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Sobald das Quick Access Menu auftaucht, selektieren Sie Control Panel und Uninstall a Program.
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Deinstallieren Sie Google Chrome Critical Error und alle dazugehörigen Programme
Suchen Sie hier nach Google Chrome Critical Error oder anderen kürzlich installierten verdächtigen Programmen. -
Deinstallieren Sie diese und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Google Chrome Critical Error vom Betriebssystem Mac OS X entfernen
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Wenn Sie OS X verwenden, klicken Sie oben links im Bildschirm auf den Button Go und wählen Sie Applications.
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Warten Sie bis Sie den Ordner Applications sehen und suchen Sie nach Google Chrome Critical Error oder andere suspekte Programme. Führen Sie nun einen Rechtsklick auf jeden dieser Einträge aus und wählen Sie Move to Trash.
Google Chrome Critical Error von Internet Explorer (IE) entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Add-ons
Öffnen Sie Internet Explorer, klicken Sie oben rechts im Browser auf das Zahnrad-Icon (IE-Menü) und wählen Sie Manage Add-ons. -
Sie sollten nun das Fenster Manage Add-ons sehen. Suchen Sie hier nach Google Chrome Critical Error und anderen verdächtigen Plug-ins. Deaktivieren Sie diese Einträge, indem Sie auf Disable klicken.
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Ändern Sie die Startseite, falls diese von dem Virus verändert wurde.
Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Zahnrad-Icon (Menü) und selektieren Sie Internet Options. Bleiben Sie im Tab General. -
Löschen Sie hier die schädliche URL und geben Sie die gewünschte Seite ein. Klicken Sie auf Apply, um die Änderungen zu speichern.
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Setzen Sie Internet Explorer zurück.
Klicken Sie wieder auf das Zahnrad-Icon (Menü) und selektieren Sie Internet options. Gehen Sie zum Tab Advanced. - Selektieren Sie hier Reset.
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Wählen Sie im neuen Fenster Delete personal settings aus und selektieren Sie Reset ein weiteres Mal, um die Entfernung von Google Chrome Critical Error abzuschließen.
Google Chrome Critical Error von Microsoft Edge entfernen
Einstellungen von Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 1):
- Starten Sie Microsoft Edge und klicken Sie auf More (oben rechts die drei Punkte).
- Klicken Sie für weitere Optionen auf Settings.
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Sobald das Fenster für Settings auftaucht, klicken Sie im Abschnitt Clear browsing data auf den Button Choose what to clear.
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Wählen Sie hier alles aus, was Sie löschen möchten und bestätigen Sie es mit einem Klick auf Clear.
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Führen Sie nun einen Rechtsklick auf den Start-Button (das Windows-Logo) aus. Wählen Sie hier den Task Manager.
- Suchen Sie im Reiter Processes nach Microsoft Edge.
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Führen Sie darauf einen Rechtsklick aus und wählen Sie Go to details. Wenn Sie Go to details nicht sehen, klicken Sie auf More details und wiederholen Sie die vorherigen Schritte.
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Suchen Sie im Reiter Details jeden Eintrag mit Microsoft Edge. Führen Sie auf jeden Eintrag einen Rechtsklick aus und wählen Sie End Task, um die Tasks zu beenden.
Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 2):
Wenn Methode 1 nicht funktioniert hat, müssen Sie Edge mit einer fortschrittlicheren Methode zurücksetzen.
- Achtung: Bevor Sie diese Anweisungen befolgen müssen Sie Ihre Daten sichern.
- Finden Sie auf dem Computer folgenden Ordner:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Selektieren Sie jeden darin gespeicherten Eintrag und führen Sie auf der Auswahl einen Rechtsklick aus. Wählen Sie dann Delete.
- Klicken Sie auf den Start-Button (das Windows-Logo) und geben Sie window power ein.
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Führen Sie einen Rechtsklick auf die Windows PowerShell aus und klicken Sie auf Run as administrator.
- Als Administrator: Fügen Sie im Fenster von der Windows PowerShell nach PS C:\WINDOWS\system32> folgende Befehlszeile ein und bestätigen danach mit der Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Nachdem Sie diese Schritte durchgeführt haben, sollte Google Chrome Critical Error von Microsoft Edge entfernt worden sein.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariGoogle Chrome Critical Error von Mozilla Firefox (FF) entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Erweiterungen
Öffnen Sie Mozilla Firefox, klicken Sie auf das Icon für das Menü (oben rechts) und selektieren Sie Add-ons → Extensions. -
Selektieren Sie hier Google Chrome Critical Error und weitere bedenkliche Plug-ins. Klicken Sie auf Remove, um diese Einträge zu löschen.
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Setzen Sie Mozilla Firefox zurück.
Klicken Sie oben links auf das Firefox-Menü und klicken Sie auf das Fragezeichen. Wählen Sie hier Troubleshooting Information. -
Sie können nun die Nachricht Reset Firefox to its default state mit dem Button Reset Firefox sehen. Klicken Sie mehrmals auf den Button und schließen Sie die Entfernung von Google Chrome Critical Error ab.
Google Chrome Critical Error von Google Chrome entfernen
Deinstallieren Sie alle verdächtigen Add-ons und setzen Sie Chrome zurück, um die Weiterleitungen zu der Supportbetrugsseite zu unterbinden:
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Löschen Sie schädliche Plug-ins
Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf das Icon für das Menü (oben rechts) und selektieren Sie Tools → Extensions. -
Selektieren Sie hier Google Chrome Critical Error und weitere schädliche Plug-ins und klicken Sie auf den Abfalleimer, um diese Einträge zu löschen.
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Klicken Sie nun wieder auf das Menü-Icon und wählen Sie Settings → Manage Search engines im Abschnitt Search.
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Entfernen Sie im Fenster Search Engines... schädliche Suchseiten. Sie sollten dort nur Google oder Ihre gewünschte Seite hinterlegt haben.
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Setzen Sie Google Chrome zurück.
Klicken Sie oben rechts in Google Chrome auf das Icon für das Menü und selektieren Sie Settings. -
Scrollen Sie bis zum Ende der Seite herunter und klicken Sie auf Reset browser settings.
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Klicken Sie auf Reset, um diese Aktion zu bestätigen und schließen Sie die Entfernung von Google Chrome Critical Error ab.
Google Chrome Critical Error von Safari entfernen
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Entfernen Sie gefährliche Erweiterungen
Öffnen Sie den Webbrowser Safari und klicken Sie oben links im Bildschirm im Menü auf Safari. Wählen Sie anschließend die Preferences. -
Wählen Sie hier Extensions und suchen Sie nach Google Chrome Critical Error oder anderen suspekten Einträgen. Klicken Sie auf den Button Uninstall, um jeden dieser Einträge zu beseitigen.
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Setzen Sie Safari zurück.
Öffnen Sie den Browser Safari und klicken Sie oben links im Bildschirm im Menü auf Safari. Wählen Sie hier Reset Safari.... -
Sie werden nun ein Fenster mit einer Liste an Optionen für das Zurücksetzen des Browsers sehen. All diese Optionen sind üblicherweise ausgewählt, aber Sie können trotzdem bestimmen, was alles zurückgesetzt werden soll. Klicken Sie auf den Button Reset, um die Entfernung von Google Chrome Critical Error abzuschließen.
Über den Autor
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