Virus WannaCryptor entfernen (Entfernungsanleitung) - aktualisiert Mrz 2021

Anleitung für die Entfernung des WannaCryptor-Virus

Was ist WannaCryptor?

Erpressungsprogramm WannaCryptor imitiert Tricks von CryptoLocker

Der WannaCryptor-Virus tauchte zum ersten Mal im Februar 2017 in der Form eines Erpressungsprogramms namens Wcry-Virus (oder auch WannaCry-Erpressungsprogramm) auf. Genau wie sein Vorgänger verschlüsselt WannaCryptor alle Dateien auf dem Computer, um von dem Benutzer Geld erpressen zu können. Während der Verschlüsselung versieht er die korrupten Dateien mit einem .wcry am Ende des Dateinamens. Das schädliche Programm hat es hierbei hauptsächlich auf Windows-Nutzer abgesehen und sobald es Zugriff auf das System bekommt, übernimmt er die Kontrolle über die Daten, indem er sie nach den RSA- und AES-Verschlüsselungsverfahren verschlüsselt. Im Anschluss löscht der Virus umgehend die Schattenkopien vom Computer, um eine Datenwiederherstellung zu verhindern. Zudem ersetzt er den Bildschirmhintergrund durch die Bilddatei !WannaCryptor!.bmp, welche besagt:

Ooops, your important files are encrypted.
If you see this text, but don’t see the “Wanna Decryptor” window, then your antivirus removed the decrypt software, or you deleted it from your computer.”

Der Rest der Mitteilung suggeriert das schädliche Programm !WannaDecryptor!.exe erneut über den angegebenen DropBox-Link herunterzuladen. Dieser Trick ist bei CryptoLocker typisch, wo ebenfalls angeraten wird die Schadsoftware nochmals herunterzuladen, um Anweisungen für die Bezahlung des Lösegelds und die Wiederherstellung der verlorenen Dateien zu bekommen. WannaCryptor speichert seine Informationen über die Datenwiederherstellung in der Datei !Please Read Me!.txt. Wenn man kein Antivirenprogramm auf dem Computer installiert hat, wird das !WannaDecryptor!-Programm geöffnet und ist auf dem Bildschirm zu sehen. Das anfängliche Lösegeld beträgt 300 USD und muss in Bitcoins bezahlt werden. Im Decryptor-Fenster gibt es mehrere Links, die zu Informationen über Bitcoins, deren Kauf und eine „Contact Us“-Seite verweisen, wobei letzteres mit hoher Wahrscheinlichkeit die Kontaktinformationen (wahrscheinlich eine E-Mail-Adresse) enthält.

Wie so üblich, droht das Erpressungsprogramm damit das Lösegeld zu erhöhen, wenn man es nicht in gegebener Zeit überweist. Wenn WannaCryptor Ihre Dateien verschlüsselt hat, wird es auch von Ihnen verlangen das Lösegeld zu bezahlen. Wir raten davon allerdings dringendst ab. Den Forderungen von Verbrechern Folge zu leisten ist keine Lösung, denn es ist nicht immer gesagt, dass sie ihren Part der Vereinbarung erfüllen. Sie könnten am Ende also mit verschlüsselten Daten und ohne Entschlüsselungsschlüssel dastehen. Wir empfehlen daher dringendst den WannaCryptor-Virus zu entfernen. Je eher, desto besser. Für die Entfernung von WannaCryptor empfehlen wir nachdrücklich eine Anti-Malware wie bspw. ReimageIntego zu verwenden.

WannaCryptor-VirusSo sieht das schädliche Programm aus, das nahelegt die Software !WannaDecryptor! zu kaufen. Für die Entschlüsselungssoftware wird 300 USD verlangt.

Wie konnte das schädliche Programm den Computer infiltrieren?

Es gibt viele verschiedene Wege, wie Erpressungsprogramme unbemerkt in die Computer gelangen können. Typische Übertragungsmedien sind Spammails. Sie laden das schädliche Programm umgehend auf das System, sobald man den darin enthaltenen schädlichen Link oder infizierten Anhang angeklickt hat. Hierbei muss man beachten, dass Böswillige sich als Mitarbeiter von bekannten Firmen ausgeben und um die Prüfung der „angehangenen Dokumente“ mit angeblich sehr wichtigen und relevanten Informationen bitten. Mit dieser Betrugsmasche versucht man natürlich den Computernutzer dazu zu bringen Schadsoftware auf dem Computer zu installieren. Wenn Sie jemand versucht dazu zu bringen einen bestimmten Link oder E-Mail-Anhang zu öffnen, sollten Sie das nicht vergessen. Erpressungsprogramme können außerdem mithilfe von Exploit-Kits und Malvertising verbreitet werden. Diese Methoden werden jedoch in der Regel von Erpressungsprogrammprofis genutzt, die an Projekten wie Cerber oder Spora arbeiten.

Wie kann man WannaCryptor vom System entfernen?

Wenn der Computer mit dem WannaCryptor-Virus infiziert wurde und die Dateien sich mit keinem Programm mehr öffnen lassen, müssen Sie sich für den nächsten Schritt entscheiden. Sie können das Risiko auf einen Geldverlust eingehen und das Lösegeld an die Cyberkriminellen bezahlen oder Sie können den Druck standhalten und das Bezahlen verweigern. Im letzteren Fall sollten Sie WannaCryptor natürlich umgehend entfernen und Datenentschlüsselungs-Tools und -methoden ausprobieren. Wir empfehlen für die Entfernung von WannaCryptor dringendst eine Anti-Malware zu verwenden. Für die Datenwiederherstellung haben wir weiter unten einige Methoden vorbereitet. Zu 100% erfolgreich ist nur die Datenwiederherstellung mit Back-ups. Wenn Sie vor dem Angriff keine Back-ups angefertigt haben, wird die Wiederherstellung leider schwierig.

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Anleitung für die manuelle Entfernung des WannaCryptor-Virus

Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Löschen Sie den WannaCryptor-Virus wie unten angegeben.

Wichtig! →Die Anleitung zur manuellen Entfernung von Ransomware ist für Computerlaien möglicherweise zu kompliziert. Für die korrekte Ausführung sind fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich, da durch das Löschen oder Beschädigen von wichtigen Systemdateien, Windows nicht mehr korrekt arbeitet. Darüber hinaus kann die manuelle Entfernung Stunden in Anspruch nehmen, bis sie abgeschlossen ist. Wir raten daher dringend zur oben beschriebenen automatischen Methode.

Schritt 1. Greifen Sie auf den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu

Die manuelle Entfernung von Malware sollte am besten über den abgesicherten Modus erfolgen. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neu starten > OK.
  2. Wenn der Computer aktiv wird, drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis Sie das Fenster Erweiterte Startoptionen sehen. (Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie F2, F12, Entf, etc., abhängig vom Modell des Motherboards.)
  3. Wählen Sie aus der Liste Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Windows 10 / Windows 8

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Update und Sicherheit.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Wiederherstellung.
  4. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start.
  5. Klicken Sie auf Jetzt neu starten. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Wählen Sie Problembehandlung.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  7. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  8. Wählen Sie Starteinstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  9. Klicken Sie auf Neu starten.
  10. Drücken Sie nun auf 5 oder klicken Sie auf 5) Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 2. Beenden Sie verdächtige Prozesse

Der Task-Manager ist ein nützliches Tool, das alle im Hintergrund laufenden Prozesse anzeigt. Gehört einer der Prozesse zu einer Malware, müssen Sie ihn beenden:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Mehr Details.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Hintergrundprozesse und suchen Sie nach verdächtige Einträge.
  4. Klicken Sie den verdächtigen Prozess mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Dateipfad öffnen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Gehen Sie zurück zu dem Prozess, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Task beenden.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Löschen Sie den Inhalt des bösartigen Ordners.

Schritt 3. Prüfen Sie den Programmstart

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum Reiter Autostart.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verdächtige Programm und wählen Sie Deaktivieren.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 4. Löschen Sie die Dateien des Virus

Zu Malware gehörende Dateien können sich an beliebige Stellen auf dem Computer verstecken. Hier einige Anweisungen, die bei der Suche helfen können:

  1. Geben Sie Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Wählen Sie das zu bereinigende Laufwerk aus (C: ist normalerweise das Hauptlaufwerk und auch wahrscheinlich das Laufwerk, in dem sich bösartige Dateien befinden).
  3. Blättern Sie durch die Liste der zu löschenden Dateien und wählen Sie die folgenden aus:

    Temporäre Internetdateien
    Downloads
    Papierkorb
    Temporäre Dateien

  4. Wählen Sie Systemdateien bereinigen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Des Weiteren empfiehlt es sich nach bösartigen Dateien in den folgenden Ordnern zu suchen (geben Sie jeden Eintrag in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC in den normalen Modus.

Entfernen Sie WannaCryptor mit System Restore

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Command Prompt von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
    1. Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter. Geben Sie 'cd restore' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    2. Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter.. Geben Sie 'rstrui.exe' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    3. Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von WannaCryptor liegt. Klicken Sie anschließend auf Next. Wenn das Fenster 'System Restore' auftaucht, wählen Sie 'Next' Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf 'Next'
    4. Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten. Klicken Sie auf 'Yes' und starten Sie die Systemwiederherstellung
    Nachdem Sie das System zu einem früheren Datum wiederhergestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Entfernung von WannaCryptor erfolgreich war, indem Sie ReimageIntego herunterladen und damit den Computer scannen.

Bonus: Wiederherstellung der Daten

Die oben aufgeführte Anleitung soll dabei helfen WannaCryptor vom Computer zu entfernen. Für die Wiederherstellung der verschlüsselten Dateien empfehlen wir eine ausführliche Anleitung von den Sicherheitsexperten von dieviren.de zu nutzen.

Bedauerlicherweise gibt es noch keine Tools, die Dateien mit der Endung .wcry wiederherstellen können. Sie können die korrupten Dateien mit früher angefertigten Sicherheitskopien ersetzen oder folgende Datenwiederherstellungsmethoden ausprobieren.

Wenn Ihre Dateien von WannaCryptor verschlüsselt worden sind, haben Sie für die Wiederherstellung mehrere Möglichkeiten:

Data Recovery Pro

Wenn Sie festgestellt haben, dass alle Ihre Dateien die Endung .wcry aufweisen, ist es leider offensichtlich, dass der WannaCryptor-Virus sie modifiziert hat. Sie können in diesem Fall die Wiederherstellungssoftware Data Recovery Pro ausprobieren.

  • Data Recovery Pro herunterladen;
  • Führen Sie die Schritte der Data Recovery aus und installieren Sie das Programm auf dem Computer;
  • Starten Sie es und scannen Sie den Computer nach Dateien, die von WannaCryptor verschlüsselt worden sind;
  • Stellen Sie sie wieder her.

Die Vorgängerfunktion von Windows

Wenn Sie vor dem Angriff die Systemwiederherstellung aktiviert hatten, können Sie Ihre Dateien möglicherweise retten. Ist dies der Fall, funktioniert die Wiederherstellung wie folgt:

  • Suchen Sie nach einer verschlüsselten Datei, die Sie wiederherstellen möchten und führen Sie einen Rechtsklick darauf aus;
  • Selektieren Sie “Properties” und gehen Sie zum Reiter “Previous versions”;
  • Kontrollieren Sie hier unter “Folder versions” alle verfügbaren Kopien. Wählen Sie die Version aus, die Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie auf “Restore”.

Es gibt zurzeit noch keinen kostenlosen WannaCryptor-Decodierer

Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor WannaCryptor und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.

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Wählen Sie den richtigen Webbrowser und sorgen Sie für mehr Sicherheit mit einem VPN

Online-Spionage hat in den letzten Jahren an Dynamik gewonnen und Internetnutzer interessieren sich immer mehr dafür, wie sie ihre Privatsphäre schützen können. Eines der grundlegenden Methoden, um für eine extra Schutzschicht zu sorgen, ist: Die Wahl eines privaten und sicheren Webbrowsers.

Es ist jedoch möglich, noch eine zusätzliche Schutzebene hinzuzufügen und ein völlig anonymes Surfen im Internet zu schaffen, und zwar mithilfe dem VPN Private Internet Access. Die Software leitet den Datenverkehr über verschiedene Server um, so dass Ihre IP-Adresse und geografischer Standort getarnt bleiben. Die Kombination aus einem sicheren Webbrowser und einem VPN für den privaten Internetzugang ermöglicht es im Internet zu surfen, ohne das Gefühl zu haben, von Kriminellen ausspioniert oder ins Visier genommen zu werden. 

Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs

Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.

Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.

Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.

Über den Autor
Julie Splinters
Julie Splinters - Expertin im Bereich Schadsoftwareentfernung

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