JS.Nemucod entfernen (Virenentfernungsanleitung) - aktualisiert Apr 2016

Anleitung für die Entfernung von JS.Nemucod

Was ist JS.Nemucod?

JS.Nemucod – ein kritischer Trojaner, der Viren auf dem Computer lädt

Der Trojaner Nemucod ist eine Schadsoftware, die sich als sichere Datei tarnt. Die Datei kann von unsicheren Webseiten heruntergeladen werden oder als getarnte Rechnung oder ähnlich sicher aussehendes Dokument im E-Mail-Posteingang landen. Die betrügerische Datei enthält JavaScript-Code, der die ausführbare Datei von Nemucod herunterlädt und ausführt. Hierbei handelt es sich um eine kritische Bedrohung für den Computer, die im Hintergrund schädliche Prozesse ausführt und den Computer heimlich mit weiteren Viren, Würmern, Trojanern, Spyware und ähnlichen Schädlingen infiziert.

JS.Nemucod, manchmal auch als TrojanDownloader: JS/Nemucod.H bekannt, bringt Chaos und Zerstörung auf dem Computer, sobald er Zugriff auf diesen bekommt. Er zerstört wichtige Dateien, macht Einträge in der Windows-Registry kaputt, entwendet persönliche Daten und installiert weitere Schadsoftware. Berichten zufolge verbreitet der Nemucod-Virus erpresserartige Viren, einschließlich der berüchtigsten wie TeslaCrypt, Crypted und auch Locky. Programme der Ransomware-Kategorie sind vermutlich eine der schlimmsten Computerviren, denn sie blockieren den Zugriff auf den Computer oder verschlüsseln alle Daten darauf, um anschließend ein Lösegeld zu fordern und zur schnellen Bezahlung zu drängen.

Anzeichen für eine Infizierung mit JS.Nemucod:

  • Der Computer ist unglaublich langsam.
  • Programme lassen sich nicht öffnen oder stürzen ab, sobald man sie startet.
  • Aufdringliche und aggressive Pop-ups tauchen auf dem Bildschirm auf, obwohl man nicht im Internet surft. Typischerweise informieren sie über schlimme Infizierungen und schlagen vor ein gefälschtes Antivirenprogramm zu installieren, um die Probleme zu „beheben“.
  • Die Browser verhalten sich merkwürdig. Es können mehrfach unerwartete Weiterleitungen nach suspekte Webseiten auftreten.

Es ist bedauerlicherweise sehr schwer JS.Nemucod selbstständig zu entdecken und zu entfernen. Der Grund dafür ist, dass sich der Virus gerne hinter unauffälligen und sicher aussehenden Namen verbirgt. Der Trojaner kann außerdem die Sicherheitsprogramme auf dem Computer deaktivieren und durch die Firewall von Windows und die Sicherheitsvorkehrungen von Antivirenprogrammen schlüpfen. Für die Entfernung der Bedrohung empfehlen wir dringendst den Computer mit einer leistungsstarken Anti-Malware zu scannen, die dazu in der Lage ist den Virus ausfindig zu machen. Wir empfehlen in diesem Fall die Anti-Malware FortectIntego.

Wie verbreitet sich der Trojaner JS.Nemucod?

Trojaner verbreiten sich im Unterschied zu Viren nicht selbstständig. Sie können nur manuell installiert werden. Cyber-Kriminelle verbreiten JS.Nemucod gewöhnlich mit E-Mails, Nachrichten auf sozialen Netzwerken, P2P-Programmen oder einfach mit Downloadlinks auf unsichere Webseiten. Die beliebteste und effizienteste Methode ist die Verbreitung via E-Mail. Der Virus wird dabei in einer E-Mail direkt zum Opfer gesendet. Die E-Mails sind gewöhnlich listige Mitteilungen, die zum Öffnen des Anhangs drängen und sich als offizielle Dokumente, wie bspw. gerichtliche Bescheide, Rechnungen oder Lebensläufe, tarnen. Dienstanbieter für E-Mails filtern solche Nachrichten normalerweise direkt als Junk/Spam, aber in manchen Fällen gelangen schädliche E-Mails trotzdem durch die Spamfilter. Bevor Sie also irgendeine E-Mail öffnen, sollten Sie kontrollieren, ob Sie den Absender kennen. Wenn Ihnen der Absender unbekannt erscheint, sollten Sie die E-Mail oder die darin befindlichen Dateien nicht öffnen.

Wie entfernt man den JS.Nemucod-Virus?

Es ist leider fast unmöglich JS.Nemucod manuell zu beseitigen, denn es handelt sich hierbei um einen komplexen Computervirus, der von fortschrittlichen Methoden Gebrauch macht und seine Komponenten gut versteckt. Falls Sie also bemerkt haben, dass sich der Computer merkwürdig verhält, einige Dateien oder Programme fehlen und die allgemeine Systemleistung gelitten hat, sollten Sie eine bewährte Anti-Malware installieren und den Computer damit scannen, um alle Komponenten von JS.Nemucod und anderen verwandten Programmen ausfindig zu machen und zu entfernen. Beginnen Sie so schnell wie möglich mit SpyHunter oder einer anderen leistungsstarken Anti-Malware die Entfernung von JS.Nemucod.

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Unterschiedliche Software hat einen unterschiedlichen Zweck. Wenn das Reparieren von korrupten Dateien mit Fortect nicht erfolgreich war, können Sie SpyHunter 5 ausprobieren.
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Unterschiedliche Software hat einen unterschiedlichen Zweck. Wenn das Reparieren von korrupten Dateien mit Intego nicht erfolgreich war, können Sie Combo Cleaner ausprobieren.

Anleitung für die manuelle Entfernung von JS.Nemucod

Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Wichtig! →Die Anleitung zur manuellen Entfernung von Ransomware ist für Computerlaien möglicherweise zu kompliziert. Für die korrekte Ausführung sind fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich, da durch das Löschen oder Beschädigen von wichtigen Systemdateien, Windows nicht mehr korrekt arbeitet. Darüber hinaus kann die manuelle Entfernung Stunden in Anspruch nehmen, bis sie abgeschlossen ist. Wir raten daher dringend zur oben beschriebenen automatischen Methode.

Schritt 1. Greifen Sie auf den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu

Die manuelle Entfernung von Malware sollte am besten über den abgesicherten Modus erfolgen. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neu starten > OK.
  2. Wenn der Computer aktiv wird, drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis Sie das Fenster Erweiterte Startoptionen sehen. (Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie F2, F12, Entf, etc., abhängig vom Modell des Motherboards.)
  3. Wählen Sie aus der Liste Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Windows 10 / Windows 8

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Update und Sicherheit.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Wiederherstellung.
  4. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start.
  5. Klicken Sie auf Jetzt neu starten. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Wählen Sie Problembehandlung.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  7. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  8. Wählen Sie Starteinstellungen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  9. Klicken Sie auf Neu starten.
  10. Drücken Sie nun auf 5 oder klicken Sie auf 5) Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 2. Beenden Sie verdächtige Prozesse

Der Task-Manager ist ein nützliches Tool, das alle im Hintergrund laufenden Prozesse anzeigt. Gehört einer der Prozesse zu einer Malware, müssen Sie ihn beenden:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Mehr Details.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Hintergrundprozesse und suchen Sie nach verdächtige Einträge.
  4. Klicken Sie den verdächtigen Prozess mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Dateipfad öffnen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Gehen Sie zurück zu dem Prozess, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Task beenden.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  6. Löschen Sie den Inhalt des bösartigen Ordners.

Schritt 3. Prüfen Sie den Programmstart

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum Reiter Autostart.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verdächtige Programm und wählen Sie Deaktivieren.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus

Schritt 4. Löschen Sie die Dateien des Virus

Zu Malware gehörende Dateien können sich an beliebige Stellen auf dem Computer verstecken. Hier einige Anweisungen, die bei der Suche helfen können:

  1. Geben Sie Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  2. Wählen Sie das zu bereinigende Laufwerk aus (C: ist normalerweise das Hauptlaufwerk und auch wahrscheinlich das Laufwerk, in dem sich bösartige Dateien befinden).
  3. Blättern Sie durch die Liste der zu löschenden Dateien und wählen Sie die folgenden aus:

    Temporäre Internetdateien
    Downloads
    Papierkorb
    Temporäre Dateien

  4. Wählen Sie Systemdateien bereinigen.
    Ransomware: Entfernung der Ransomware über den abgesicherten Modus
  5. Des Weiteren empfiehlt es sich nach bösartigen Dateien in den folgenden Ordnern zu suchen (geben Sie jeden Eintrag in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC in den normalen Modus.

Entfernen Sie JS.Nemucod mit System Restore

  • Schritt 1: Starten Sie den Computer in den Modus Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klicken Sie auf Start Shutdown Restart OK.
    2. Sobald der Computer aktiv wird, sollten Sie anfangen mehrmals F8 zu drücken bis Sie das Fenster Advanced Boot Options sehen.
    3. Wählen Sie Command Prompt von der Liste Wählen Sie 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Drücken Sie im Windows-Anmeldebildschirm auf den Button Power. Halten Sie nun auf Ihrer Tastatur Shift gedrückt und klicken Sie auf Restart..
    2. Wählen Sie nun Troubleshoot Advanced options Startup Settings und drücken Sie zuletzt auf Restart.
    3. Wählen Sie, sobald der Computer aktiv wird, im Fenster Startup Settings Enable Safe Mode with Command Prompt. Wählen Sie 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Schritt 2: Stellen Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen wieder her.
    1. Sobald das Fenster Command Prompt auftaucht, geben Sie cd restore ein und klicken Sie auf Enter. Geben Sie 'cd restore' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    2. Geben Sie nun rstrui.exe ein und drücken Sie erneut auf Enter.. Geben Sie 'rstrui.exe' ohne die Anführungszeichen ein und drücken Sie auf 'Enter'
    3. Wenn ein neues Fenster auftaucht, klicken Sie auf Next und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Infiltrierung von JS.Nemucod liegt. Klicken Sie anschließend auf Next. Wenn das Fenster 'System Restore' auftaucht, wählen Sie 'Next' Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf 'Next'
    4. Klicken Sie nun auf Yes, um die Systemwiederherstellung zu starten. Klicken Sie auf 'Yes' und starten Sie die Systemwiederherstellung
    Nachdem Sie das System zu einem früheren Datum wiederhergestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Entfernung von JS.Nemucod erfolgreich war, indem Sie FortectIntego herunterladen und damit den Computer scannen.

Als Letztes sollten Sie sich natürlich immer über den Schutz vor Crypto-Ransomware Gedanken machen. Um den Computer vor JS.Nemucod und anderer Ransomware zu schützen, sollten Sie eine bewährte Anti-Spyware, wie beispielsweise FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner oder Malwarebytes, nutzen.

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Sichern Sie Ihre Dateien für den Fall eines Malware-Angriffs

Softwareprobleme aufgrund Malware oder direkter Datenverlust dank Verschlüsselung können zu Geräteproblemen oder zu dauerhaften Schäden führen. Wenn man allerdings aktuelle Backups besitzt, kann man sich nach solch einem Vorfall leicht retten und zurück an die Arbeit gehen.

Es ist daher wichtig, nach Änderungen am Gerät auch die Backups zu aktualisieren, sodass man zu dem Punkt zurückkehren kann, an dem man zuvor gearbeitet hat, bevor eine Malware etwas verändert hat oder sonstige Probleme mit dem Gerät auftraten und Daten- oder Leistungsverluste verursachten.

Wenn Sie von jedem wichtigen Dokument oder Projekt die vorherige Version besitzen, können Sie Frustration und Pannen vermeiden. Besonders nützlich sind sie, wenn Malware wie aus dem Nichts auftaucht. Verwenden Sie Data Recovery Pro für die Systemwiederherstellung.

Über den Autor
Julie Splinters
Julie Splinters - Expertin im Bereich Schadsoftwareentfernung

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